Spis treści 12 sekcji
Ta strona opisuje, skąd serwis Terminal płatniczy bierze dane, jak liczymy oceny 1–5 i jak układamy rankingi. Opisujemy czynności, które naprawdę wykonujemy — nie deklaracje.
Skąd bierzemy dane
Podstawą są tabele opłat i prowizji operatorów, regulaminy usług publikowane przez banki i agentów rozliczeniowych, karty produktów i specyfikacje producentów kas i drukarek oraz cenniki dystrybutorów. Inne serwisy porównawcze, katalogi i fora mogą podpowiedzieć, co warto sprawdzić, ale liczby bierzemy z dokumentów źródłowych. Nie przenosimy do naszej oceny gwiazdek ani punktacji z innych serwisów.
Jak liczymy ocenę 1–5
- Każdy rodzaj produktu ma stałą rubrykę: kryteria, wagi i progi punktowe (tabela niżej). Rubryka jest jednakowa dla wszystkich firm opisywanych w serwisie.
- Z opublikowanego tekstu wyszukujemy wartość dla każdego kryterium — zawsze razem z dosłownym cytatem. Robi to model językowy, ale wyłącznie wyszukuje dane; nie ocenia.
- Skrypt sprawdza, czy cytat rzeczywiście jest w tekście i czy liczba ma właściwą jednostkę (np. %, zł, miesiące). Niepotwierdzona wartość odpada.
- Skrypt zamienia wartości na punkty 1–5 według progów i liczy średnią ważoną z dokładnością do 0,1.
- Kryterium bez potwierdzonych danych pomijamy, a wagi pozostałych przeliczamy proporcjonalnie. Gdy potwierdzonych kryteriów jest mniej niż trzy albo ważą łącznie mniej niż połowę rubryki — nie wystawiamy oceny wcale.
- Cena lub stawka promocyjna może dać w swoim kryterium najwyżej 4/5.
Redakcja nie wpisuje ocen ręcznie i nie poprawia ich „na wyczucie”. Przy ocenie w opinii pokazujemy rozbicie na kryteria z wagami.
Kryteria i wagi
Operatorzy terminali i banki
| Kryterium | Waga | Co sprawdzamy | Punkty |
|---|---|---|---|
| Koszt transakcji | 30% | Najniższa standardowa prowizja od transakcji kartą (Visa, Mastercard) w procentach. | do 0,6% — 5/5, do 0,9% — 4/5, do 1,3% — 3/5, do 1,7% — 2/5, więcej — 1/5 |
| Opłaty stałe | 25% | Miesięczna opłata stała za terminal (abonament lub dzierżawa) w zł netto po okresie promocji; 0 zł, gdy opłaty nie ma. | 0 zł/mies. — 5/5, do 30 zł/mies. — 4/5, do 60 zł/mies. — 3/5, do 100 zł/mies. — 2/5, więcej — 1/5 |
| Warunki umowy | 15% | Minimalny okres umowy w miesiącach; umowa bezterminowa liczy się jak brak zobowiązania. | do 1 mies. — 5/5, do 12 mies. — 4/5, do 24 mies. — 3/5, do 36 mies. — 2/5, więcej — 1/5 |
| Funkcje i urządzenia | 15% | Które z cech tekst potwierdza: terminal stacjonarny, terminal przenośny lub mobilny, terminal w telefonie (SoftPOS), BLIK, Apple Pay lub Google Pay, DCC (przewalutowanie), cashback, napiwki, preautoryzacja, integracja z kasą lub systemem sprzedaży. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 8 — 5/5, co najmniej 6 — 4/5, co najmniej 4 — 3/5, co najmniej 2 — 2/5, mniej — 1/5 |
| Wypłata środków | 10% | Standardowy termin przekazania środków na konto firmy w dniach roboczych. | dni robocze: ten sam dzień — 5/5, następny dzień — 4/5, do 2 dni — 3/5, do 3 dni — 2/5, dłużej — 1/5 |
| Obsługa i serwis | 5% | Które z cech tekst potwierdza: infolinia lub pomoc 24/7, serwis lub wymiana terminala, panel lub aplikacja z raportami transakcji, opiekun lub doradca, instalacja lub szkolenie. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 4 — 5/5, co najmniej 3 — 4/5, co najmniej 2 — 3/5, co najmniej 1 — 2/5, mniej — 1/5 |
Producenci kas i drukarek fiskalnych
| Kryterium | Waga | Co sprawdzamy | Punkty |
|---|---|---|---|
| Ceny urządzeń | 30% | Najniższa cena zakupu kasy lub drukarki fiskalnej tego producenta w zł. | do 800 zł — 5/5, do 1200 zł — 4/5, do 1800 zł — 3/5, do 2500 zł — 2/5, więcej — 1/5 |
| Wybór modeli | 20% | Liczba modeli urządzeń producenta wymienionych w tekście. | liczba modeli: co najmniej 10 — 5/5, co najmniej 7 — 4/5, co najmniej 4 — 3/5, co najmniej 2 — 2/5, mniej — 1/5 |
| Łączność i funkcje | 20% | Które z cech tekst potwierdza: Wi-Fi, LAN/Ethernet, modem GSM/LTE, Bluetooth, integracja z terminalem płatniczym, e-paragon, praca na akumulatorze, zdalne zarządzanie lub aplikacja. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 6 — 5/5, co najmniej 5 — 4/5, co najmniej 3 — 3/5, co najmniej 2 — 2/5, mniej — 1/5 |
| Gwarancja | 15% | Okres gwarancji w miesiącach. | od 36 mies. — 5/5, od 24 mies. — 4/5, od 18 mies. — 3/5, od 12 mies. — 2/5, mniej — 1/5 |
| Serwis i wsparcie | 15% | Które z cech tekst potwierdza: sieć serwisów lub autoryzowanych partnerów, infolinia lub pomoc techniczna, aktualizacje oprogramowania, instrukcje i dokumentacja online, przeglądy techniczne. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 4 — 5/5, co najmniej 3 — 4/5, co najmniej 2 — 3/5, co najmniej 1 — 2/5, mniej — 1/5 |
Kasy fiskalne (konkretny model)
| Kryterium | Waga | Co sprawdzamy | Punkty |
|---|---|---|---|
| Cena | 40% | Cena zakupu modelu w zł (najniższa, jeśli źródła podają kilka). | do 900 zł — 5/5, do 1300 zł — 4/5, do 1800 zł — 3/5, do 2500 zł — 2/5, więcej — 1/5 |
| Łączność | 25% | Które z cech tekst potwierdza: Wi-Fi, LAN/Ethernet, modem GSM/LTE, Bluetooth, USB, RS-232. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 4 — 5/5, co najmniej 3 — 4/5, co najmniej 2 — 3/5, co najmniej 1 — 2/5, mniej — 1/5 |
| Funkcje | 20% | Które z cech tekst potwierdza: integracja z terminalem płatniczym, e-paragon, praca na akumulatorze, wyświetlacz klienta, ekran dotykowy, duża baza towarów (co najmniej 10 tys. PLU), obsługa szuflady lub czytnika kodów. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 5 — 5/5, co najmniej 4 — 4/5, co najmniej 3 — 3/5, co najmniej 2 — 2/5, mniej — 1/5 |
| Gwarancja | 15% | Okres gwarancji w miesiącach. | od 36 mies. — 5/5, od 24 mies. — 4/5, od 18 mies. — 3/5, od 12 mies. — 2/5, mniej — 1/5 |
Drukarki fiskalne (konkretny model)
| Kryterium | Waga | Co sprawdzamy | Punkty |
|---|---|---|---|
| Cena | 40% | Cena zakupu modelu w zł (najniższa, jeśli źródła podają kilka). | do 1500 zł — 5/5, do 2200 zł — 4/5, do 3000 zł — 3/5, do 4000 zł — 2/5, więcej — 1/5 |
| Łączność | 25% | Które z cech tekst potwierdza: Wi-Fi, LAN/Ethernet, modem GSM/LTE, Bluetooth, USB, RS-232. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 4 — 5/5, co najmniej 3 — 4/5, co najmniej 2 — 3/5, co najmniej 1 — 2/5, mniej — 1/5 |
| Funkcje | 20% | Które z cech tekst potwierdza: integracja z terminalem płatniczym, e-paragon, praca na akumulatorze, wyświetlacz klienta, ekran dotykowy, duża baza towarów (co najmniej 10 tys. PLU), obsługa szuflady lub czytnika kodów. | liczba potwierdzonych cech: co najmniej 5 — 5/5, co najmniej 4 — 4/5, co najmniej 3 — 3/5, co najmniej 2 — 2/5, mniej — 1/5 |
| Gwarancja | 15% | Okres gwarancji w miesiącach. | od 36 mies. — 5/5, od 24 mies. — 4/5, od 18 mies. — 3/5, od 12 mies. — 2/5, mniej — 1/5 |
Dlaczego takie wagi
U operatora terminala o rachunku małej firmy decydują przede wszystkim prowizja i opłaty stałe — dlatego razem ważą 55% oceny. Długość umowy waży 15%, bo wiąże firmę na lata. Funkcje (BLIK, płatności telefonem, terminal w smartfonie) to 15%, a termin wypłaty środków — 10%. Przy kasach i drukarkach fiskalnych najwięcej waży cena urządzenia (40%), potem łączność (25%).
Gdzie pokazujemy ocenę
Ocenę liczymy dla opinii o firmach i produktach, a także dla pozycji w rankingach — o ile opis w rankingu zawiera dość danych, żeby wypełnić rubrykę. Jeśli marka ma osobną opinię, pierwszeństwo ma ocena z opinii. W danych dla wyszukiwarek oznaczamy ocenę tylko przy opinii o jednym konkretnym urządzeniu. Oceny operatorów, banków i producentów są ocenami redakcyjnymi widocznymi wyłącznie na stronie.
Jak układamy rankingi
Każdy ranking odpowiada na jedną potrzebę (np. „Ranking terminali płatniczych” albo „Ranking kas fiskalnych”). Kolejność ustala redakcja na podstawie dopasowania do tej potrzeby i danych zebranych ze źródeł, a uzasadnienie kolejności i ograniczenia każdej pozycji opisujemy w samym rankingu. Ocena 1–5 jest liczona osobno i nie służy do automatycznego sortowania — dlatego pozycja z niższą oceną może stać wyżej, jeśli lepiej pasuje do potrzeby z tytułu rankingu. Wyjątkiem jest płatne miejsce, które może wpływać na pozycję firmy — zestawienie z taką pozycją ma pod treścią informację „Zestawienie zawiera pozycje partnerskie (płatne wyróżnienia lub programy partnerskie).”
Nie wskazujemy jednego zwycięzcy dla wszystkich firm — przy każdej pozycji piszemy, dla kogo jest dobrym wyborem, a dla kogo nie.
Partnerzy i płatne miejsca
Serwis może otrzymywać wynagrodzenie z programów partnerskich (linków afiliacyjnych), płatnych miejsc w zestawieniach i materiałów sponsorowanych. Skrypt liczący ocenę nie ma żadnej informacji o tym, czy firma współpracuje z serwisem — korzysta wyłącznie z tekstu i rubryki. Zestawienie z płatnym miejscem lub pozycją partnerską ma pod treścią informację „Zestawienie zawiera pozycje partnerskie (płatne wyróżnienia lub programy partnerskie).” Zasady opisujemy na stronie Jak zarabiamy.
Czego nie robimy
Nie podpisujemy umów z operatorami i nie kupujemy urządzeń po to, żeby opisać je z własnego użytkowania — opisujemy oferty na podstawie dokumentów i specyfikacji. Nie podajemy prowizji „wynegocjowanych” indywidualnie, bo nie da się ich sprawdzić. Nie publikujemy cudzych opinii jako własnych doświadczeń i nie tworzymy fikcyjnych autorów.
Aktualność danych
Operatorzy terminali często zmieniają promocje i pakiety, a ceny urządzeń fiskalnych zależą od dystrybutora. Przed podpisaniem umowy warto potwierdzić stawki u operatora — nasze zestawienia pokazują warunki z dokumentów dostępnych w dniu aktualizacji. Nie mamy sztywnego cyklu przeglądu każdej strony: wracamy do tekstu, gdy zmieniają się dane w źródłach, gdy ktoś zgłosi błąd albo gdy rozbudowujemy dany temat. Datę ostatniej aktualizacji widać pod tytułem każdej strony.
Błędy i sprostowania
Jeśli znajdziesz błąd — nieaktualny cennik, złą stawkę, pomyloną funkcję — napisz przez formularz na stronie Kontakt. Podaj adres strony i, jeśli możesz, link do źródła. Sprawdzamy zgłoszenie w źródle, poprawiamy tekst i ponownie liczymy ocenę.
Firmy opisywane w serwisie mogą przesłać aktualne dane o swojej ofercie. Uwzględniamy je, jeśli da się je sprawdzić w publicznych materiałach. Nie usuwamy prawdziwych informacji o ograniczeniach oferty.
Redakcja Terminal płatniczy
Odznaki dla produktów
Odznakę „Nr 1” otrzymuje produkt na 1. miejscu, a „TOP 3” — na miejscach 1–3 opublikowanego zestawienia serwisu w danym roku. Kolejność wynika z kryteriów opisanych na tej stronie. Pozycje płatne i partnerskie nie otrzymują odznak. Odznaka dotyczy roku, w którym została przyznana; nie pobieramy za nią opłat i nie wymagamy jej publikowania ani linku zwrotnego. Lista odznak.
Korekty i prawo do odpowiedzi
Opisy przygotowujemy na podstawie publicznych źródeł: stron i dokumentacji producentów, cenników oraz opinii użytkowników. Każde twierdzenie ma wskazane źródło. Producenci nie akceptują treści przed publikacją.
Jeśli informacja jest nieaktualna lub nieprawidłowa, zgłoś poprawkę. Odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych, a zweryfikowane zmiany odnotowujemy w historii zmian strony.