Spis treści 12 sekcji

Terminale płatnicze dla aptek warto porównywać pod kątem współpracy z kasą, wygody obsługi przy okienku i kosztów transakcji. Ten ranking obejmuje 6 operatorów, nie poszczególne modele urządzeń.
Po integracji terminala PolCard z systemem kasowym kwota płatności trafia na urządzenie automatycznie. Kasjer nie musi wpisywać jej ponownie, więc maleje ryzyko pomyłki.1

Porównanie terminali płatniczych dla aptek – tabela i kryteria rankingu

W zestawieniu znalazły się oferty PolCard, Polskich ePłatności, PayTel, Elavon, eService i Viva. Porównujemy koszty, ciągłość przyjmowania płatności i przydatność w aptece. Tabela rozdziela cenę terminala lub abonament od opłat transakcyjnych, bo promocja nie jest standardowym cennikiem dla każdej placówki.
Unijne limity opłaty interchange dla kart konsumenckich wynoszą 0,2% wartości transakcji kartą debetową oraz 0,3% kartą kredytową.2

Operator Abonament lub cena terminala Okres i limit Opłata za transakcję
PolCard Terminal za 0 zł albo oferta od 1 zł/mies. Nie wskazano okresu ani limitu dla tych wariantów Stawka zależy od wariantu oferty.
Polskie ePłatności Oferta od 1 zł netto miesięcznie; osobny wariant obejmuje 1 terminal POS za 0 zł. 12 miesięcy dla terminala za 0 zł. Stawka zależy od wybranej oferty.
PayTel W programie Polska Bezgotówkowa terminal, terminal w telefonie lub bramka kosztuje 0 zł, bez abonamentu. 12 miesięcy bez opłat i prowizji, do 100 000 zł obrotu. 0 zł w okresie i limicie programu.
Elavon W opisanej ofercie bez abonamentu za terminale. 12 miesięcy. Warunki dotyczą opisanej oferty.
eService Terminal za 0 zł, później 1 zł/mies. 12 miesięcy za 0 zł, następnie 18 miesięcy za 1 zł/mies. W programie Polska Bezgotówkowa: 0% od transakcji wybranymi kartami. [[FNAQ]]
Viva Cena zależy od wybranego sposobu przyjmowania płatności Warunki zależą od wybranego wariantu Minimum 0,15 zł za transakcję.

Dane w tabeli: 1,3,4,5,6,7,8,9,10

Przed wyborem operatora apteka powinna ustalić, czy wybrany terminal współpracuje z jej systemem aptecznym i kasą fiskalną. Sama oferta skierowana do branży nie potwierdza takiej zgodności. Przy okienku liczy się również sposób łączności urządzenia:

Operator lub urządzenie Łączność i zastosowanie
PolCard Terminale automatycznie przełączają się między Wi-Fi a GPRS/3G.
Polskie ePłatności Wśród dostępnych połączeń wymieniono 2G/3G/4G/Wi-Fi/BT.
Ingenico Move 3500 Urządzenie obsługuje Wi‑Fi i sieci komórkowe 3G/4G, więc pozwala przyjmować płatności także podczas awarii lokalnego Wi‑Fi.

Dane w tabeli: 1,4,11

Promocje mają różny zakres. eService przewiduje w programie udostępnienie nawet 3 terminali. Z kolei warunek oferty Elavon dotyczy firmy, która przez ostatnie 12 miesięcy nie przyjmowała płatności bezgotówkowych, również w ramach franczyzy.7,9
Elavon deklaruje pomoc techniczną 24/7 przez 365 dni w roku.12

Viva informuje o rozliczaniu transakcji na koncie Viva.com Account przez 365 dni w roku. Podaje też wynik do 97,2% zakończonych transakcji dla zamówień online lub rezerwacji z użyciem zapisanych kart.13 Kolejność w rankingu pomaga zestawić oferty dla aptek; nie oznacza, że pierwsza pozycja będzie najtańsza przy każdej wartości płatności.

1

PolCard

4,2/5
Prowizja
Stawka „już od” 0,99% dotyczy warunków określonej oferty.
Najem
Aktywacja Pakietu e-commerce kosztuje 0 zł. W programie Polska Bezgotówkowa abonament za terminal wynosi 0 zł dla firmy bez płatności bezgotówkowych przez poprzednie 12 miesięcy.

W skrócie

  • W ofercie jest stacjonarny terminal z PINpadem bez dodatkowej opłaty, a także reklamy i własne logo na ekranie lub wydruku.Osobny PINpad Ingenico Lane 3000 kosztuje od 1 zł netto miesięcznie.
  • PolCard podaje kilka odrębnych wariantów: terminal za 0 zł, ofertę od 1 zł miesięcznie i pakiet e-commerce za 0 zł. Wskazuje również prowizję od 0,99% za transakcję.
  • Inna oferta obejmuje terminal za 0 zł oraz 0% prowizji przez 12 miesięcy.Nie można połączyć stawki od 0,99% z okresem promocyjnym 0% i uznać ich za jeden cennik.
PolCard

PolCard jest pierwszy ze względu na deklarowaną integrację z systemem aptecznym Kamsoft i funkcje przydatne przy okienku.1 Apteka musi jednak ustalić zakres współpracy dla swojej wersji programu, kasy fiskalnej i wybranych stanowisk.
Wpisywanie PESEL-u i kodu e-recepty na terminalu zintegrowanym z KS-AOW działa od wersji programu 2025.3.0.1.14

PolCard: funkcje potwierdzone u producenta

PolCard deklaruje integrację terminali z systemem aptecznym Kamsoft. Połączenie z systemem kasowym przenosi kwotę na terminal bez ponownego wpisywania jej przez kasjera, co ogranicza pomyłki.1 Urządzenia automatycznie zmieniają łączność między Wi-Fi a GPRS/3G.1
Według operatora instalacja terminala następuje w ciągu 2 dni roboczych od podpisania umowy.15

PolCard obsługuje BLIK, Apple Pay, Google Pay i Visa Mobile. Umożliwia też przeglądanie raportów w przeglądarce oraz aplikacji mobilnej.1 W ofercie jest stacjonarny terminal z PINpadem bez dodatkowej opłaty, a także reklamy i własne logo na ekranie lub wydruku.1
Osobny PINpad Ingenico Lane 3000 kosztuje od 1 zł netto miesięcznie. Wariant 0 zł przez 12 miesięcy należy do programu Polska Bezgotówkowa.16

PolCard: abonament, prowizje i koszt integracji w aptece

PolCard podaje kilka odrębnych wariantów: terminal za 0 zł, ofertę od 1 zł miesięcznie i pakiet e-commerce za 0 zł. Wskazuje również prowizję od 0,99% za transakcję.1 Inna oferta obejmuje terminal za 0 zł oraz 0% prowizji przez 12 miesięcy.15
Nie można połączyć stawki od 0,99% z okresem promocyjnym 0% i uznać ich za jeden cennik. Warunki integracji z Kamsoft trzeba rozpatrywać osobno.

PolCard: dla jakiej firmy ma sens?

PolCard będzie wart uwagi przede wszystkim w aptece korzystającej z Kamsoft. Integracja pozwala przekazać kwotę z systemu kasowego na terminal bez wpisywania jej przy okienku.1 Raporty w przeglądarce i aplikacji mogą się przydać przy nadzorowaniu płatności z kilku punktów.1
Operator deklaruje oddzwonienie w ciągu 15 minut w dni robocze. To czas kontaktu, nie usunięcia awarii terminala.1

Najmocniejszym argumentem za PolCard pozostaje integracja wskazana wprost dla Kamsoft. O jej zakresie w danej aptece powinny rozstrzygać warunki przedstawione przez dostawcę.

Zapytaj o ofertę PolCardOpinia: PolCard Bezpłatnie i bez zobowiązań
2

Polskie ePłatności

3,8/5
Prowizja
Stawka zależy od wariantu terminala i oferty.
Najem
Ingenico LANE 3600, PAX A80, Ingenico Desk 2600, Ingenico Desk 3500 i Ingenico Move 3500: każdy od 1 zł netto miesięcznie. Verifone P400: od 1 zł netto miesięcznie dla wybranych przedsiębiorców. W ofercie „Terminal na start” urządzenie kosztuje 0 zł.

W skrócie

  • Inny wariant obejmuje 1 terminal POS za 0 zł przez 12 miesięcy.
  • Oddzielnie operator przedstawia „terminal na start” za 0 zł na 2 lata, najem za 0 zł w programie Polska Bezgotówkowa i prowizję od 0%.
  • Nie są to składniki jednej oferty.PeP wymienia również rabat DCC w wysokości 100% prowizji.
Polskie ePłatności — zdjęcie producenta

Polskie ePłatności są na drugim miejscu. Operator kieruje ofertę do branży farmaceutycznej, dopuszcza połączenie terminala z systemem kasowym i proponuje urządzenia z różnymi sposobami łączności.4 Można więc rozważyć je przy stałym okienku oraz tam, gdzie potrzebna jest sieć mobilna. Zgodność wybranego urządzenia z programem aptecznym wymaga osobnego ustalenia.
Mobilny PAX A920 PRO ma baterię o pojemności 5150 mAh.17

Polskie ePłatności: funkcje potwierdzone u producenta

Polskie ePłatności deklarują integrację terminali z systemami sprzedażowymi i kasowymi, lecz w tej deklaracji nie wymieniają programu aptecznego.4 Opisane warianty oferują połączenia 2G/3G/4G/Wi-Fi/BT lub 4G/Ethernet/NFC. Jeden z terminali ma kolorowy ekran dotykowy LCD o przekątnej 2,4 cala.4
Dla urządzenia potrzebującego internetu wskazano połączenie LTE/5G albo Wi-Fi.18

Terminale przyjmują karty Visa i Mastercard zbliżeniowo, przez chip oraz pasek magnetyczny; obsługują też Apple Pay, Google Pay i BLIK.4 W opisach urządzeń pojawiają się Ethernet, 2 × RS232, 6 wejść/wyjść impulsowych i 1 wejście inhibit. Te parametry odnoszą się do określonych wariantów, nie do każdego terminala.4
Na wydruku potwierdzenia można umieścić logo i komunikat.4 Wymienione złącza i wejścia należą do samoobsługowego Nayax VPOS TOUCH, przeznaczonego głównie do automatów vendingowych.19

Polskie ePłatności: abonament, prowizje i koszt integracji w aptece

Polskie ePłatności oferują terminal od 1 zł netto miesięcznie. Inny wariant obejmuje 1 terminal POS za 0 zł przez 12 miesięcy.4 Oddzielnie operator przedstawia „terminal na start” za 0 zł na 2 lata, najem za 0 zł w programie Polska Bezgotówkowa i prowizję od 0%. Nie są to składniki jednej oferty.20
PeP wymienia również rabat DCC w wysokości 100% prowizji. DCC dotyczy przewalutowania proponowanego posiadaczowi karty; rabat nie znosi prowizji od wszystkich płatności.20 Warunki integracji należy odnieść do konkretnego programu aptecznego.

Polskie ePłatności: dla jakiej firmy ma sens?

Polskie ePłatności mogą odpowiadać aptece, która porównuje terminal przy okienku z urządzeniem korzystającym z sieci mobilnej. W obu przypadkach znaczenie ma obsługa kart i BLIK.4 Trzeba zestawić złącza i łączność wybranego modelu z wymaganiami kasy. Ogólna deklaracja integracji z systemami kasowymi nie przesądza o współpracy z używanym programem aptecznym.

PeP daje wybór metod płatności i sposobów połączenia. O przydatności w konkretnej aptece decyduje jednak zgodność urządzenia z kasą i programem. PAX A920 PRO obsługuje sieć komórkową 4G LTE, Wi‑Fi oraz Bluetooth.17

3

PayTel

3,9/5

W skrócie

  • W programie Polska Bezgotówkowa PayTel oferuje terminal, terminal w telefonie lub bramkę bez abonamentu przez 12 miesięcy.
  • Program pokrywa też prowizje od transakcji do 100 000 zł obrotu na terminal.
PayTel LightPOS — zdjęcie producenta

PayTel zajmuje trzecie miejsce dzięki ofercie obsługi kart dla aptek i możliwości skorzystania z programu Polska Bezgotówkowa.6,21
Na tle PolCard i Polskich ePłatności to warunki programu są najważniejszą przesłanką wyboru PayTel, a nie potwierdzona współpraca z konkretnym systemem aptecznym.

PayTel: funkcje potwierdzone u producenta

PayTel oferuje aptekom terminale POS do obsługi kart zbliżeniowych, chipowych i z paskiem magnetycznym.21 Operator opisuje je jako urządzenia do bezpiecznej i sprawnej obsługi transakcji.21
Przed wyborem konfiguracji warto ustalić, czy terminal obsługuje BLIK i płatności telefonem oraz czy współpracuje z programem aptecznym i kasą fiskalną.

PayTel: abonament, prowizje i koszt integracji w aptece

W programie Polska Bezgotówkowa PayTel oferuje terminal, terminal w telefonie lub bramkę bez abonamentu przez 12 miesięcy. Program pokrywa też prowizje od transakcji do 100 000 zł obrotu na terminal.6 Warunki przewidują 1 darmowy terminal dla firmy. Po zakończeniu udziału w programie obowiązuje aktualny cennik PayTel.6
Dlatego w kalkulacji kosztów trzeba oddzielić okres dofinansowania od późniejszych kosztów obsługi płatności i integracji.

PayTel: dla jakiej firmy ma sens?

PayTel może być dobrym wyborem dla apteki, która zaczyna przyjmować karty i przez co najmniej 12 miesięcy przed przystąpieniem do programu nie obsługiwała takich płatności ani stacjonarnie, ani online.6 Jeśli apteka już przyjmuje karty lub potrzebuje kilku urządzeń, promocyjna cena pojedynczego terminala nie wystarczy do porównania ofert.
Warunki startowe programu są jasno opisane, ale koszt obsługi po promocji trzeba ocenić osobno.

Zapytaj o ofertę PayTelOpinia: PayTel Bezpłatnie i bez zobowiązań
4

Elavon

4,3/5

W skrócie

  • Elavon oferuje terminale bez abonamentu przez 12 miesięcy.
  • Atutem może być pomoc techniczna dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Elavon — zdjęcie producenta

Elavon zajmuje czwarte miejsce i deklaruje integrację terminali płatniczych z kasą oraz oprogramowaniem Kamsoft. Obsługuje popularne metody płatności i zapewnia pomoc techniczną 24/7 przez 365 dni w roku.12 Zakres współpracy z używaną wersją programu i konkretną kasą trzeba potwierdzić w ofercie dla danej apteki.

Elavon: funkcje potwierdzone u producenta

Elavon opisuje integrację terminala z kasą i Kamsoft, dzięki której kasjer wpisuje kwotę na kasie 1 raz, a ta automatycznie trafia na terminal.12 Terminal obsługuje karty, płatności zbliżeniowe, BLIK i płatności telefonem. Transakcje można przeglądać online w portalu Elavon Connect.12 Zależnie od urządzenia dostępne są Wi-Fi, 4G i Bluetooth albo IP oraz 3G.7

Elavon oferuje też płatność w rodzimej walucie klienta z zagranicy.12 Nie potwierdza to jednak zgodności wybranego terminala ze stanowiskiem kasowym. Tę kwestię trzeba sprawdzić osobno.

Elavon: abonament, prowizje i koszt integracji w aptece

Elavon oferuje terminale bez abonamentu przez 12 miesięcy.7 W ramach tej oferty opisuje przyjmowanie kart Visa i Mastercard bez limitu kwotowego, prowizji za procesowanie transakcji i innych opłat.7 Warunkiem jest nieprzyjmowanie przez firmę płatności bezgotówkowych przez poprzednie 12 miesięcy, również w ramach franczyzy. Jednostka spełniająca ten warunek może korzystać z oferty do 31.12.2028 r.7 Koszt integracji z kasą i Kamsoft trzeba ocenić osobno.

Elavon: dla jakiej firmy ma sens?

Elavon warto rozważyć, jeśli apteka chce automatycznie przesyłać kwotę z kasy na terminal. Atutem może być pomoc techniczna dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.12 Promocja dotyczy apteki lub jednostki, która przez 12 miesięcy nie przyjmowała płatności bezgotówkowych.7 Apteka, która już obsługuje karty, powinna porównać własne warunki prowizyjne i integracyjne, zamiast kierować się samą promocją.

Elavon jasno opisuje, jak kwota trafia z kasy na terminal. Koszt tego połączenia zależy od warunków ustalonych dla konkretnego stanowiska.

Zapytaj o ofertę ElavonOpinia: Elavon Bezpłatnie i bez zobowiązań
5

eService

4,2/5
Prowizja
0% od transakcji kartami do sumy 100 000 zł.
Najem
Koszt najmu i prowizja to osobne pozycje.

W skrócie

  • Terminal eService kosztuje 0 zł przez 12 miesięcy, a następnie 1 zł miesięcznie przez kolejne 18 miesięcy.
  • Po przekroczeniu tego progu operator wskazuje 0,55% dla Visa i Mastercard oraz 0,39% dla BLIK.Osobny program Polska Bezgotówkowa przewiduje nawet 3 bezpłatnych terminali i prowizję 0% od transakcji wybranymi kartami.
  • Po 30 miesiącach opłata za terminal w telefonie zaczyna się od 4,99 zł miesięcznie.Operator podaje także opłatę za aplikację po okresie promocyjnym: 4,99 zł miesięcznie.
  • W programie Polska Bezgotówkowa warunki promocyjne obowiązują do 100 tys. zł obrotu w okresie 12 miesięcy.
eService — zdjęcie producenta

eService zajmuje piąte miejsce i oferuje terminale stacjonarne, mobilne oraz osobną aplikację, która zmienia telefon w urządzenie do przyjmowania płatności.9,22
Apteka z kilkoma okienkami powinna sprawdzić, ile terminali obejmuje program i czy rozwiązanie współpracuje z używanym systemem aptecznym.

eService: funkcje potwierdzone u producenta

Płatności w eService można przyjmować na terminalu stacjonarnym, mobilnym lub przez eService tom na urządzeniu mobilnym, bez osobnego terminala.9,22
Operator opisuje płatności BLIK jednorazowym 6-cyfrowym kodem. Obsługuje też płatności zbliżeniowe telefonem lub smartwatchem, w tym Google Pay i Apple Pay.9

Dodatkowe usługi obejmują DCC, czyli płatność w walucie zagranicznej karty, oraz podział jednej transakcji między różne rachunki bankowe.9 Są to funkcje rozliczeniowe, które nie potwierdzają automatycznego przesyłania kwoty z konkretnego programu aptecznego na terminal.

eService: abonament, prowizje i koszt integracji w aptece

Terminal eService kosztuje 0 zł przez 12 miesięcy, a następnie 1 zł miesięcznie przez kolejne 18 miesięcy.8 Prowizja od kart w tej ofercie wynosi 0% do 100 000 zł obrotu. Po przekroczeniu tego progu operator wskazuje 0,55% dla Visa i Mastercard oraz 0,39% dla BLIK.8
Osobny program Polska Bezgotówkowa przewiduje nawet 3 bezpłatnych terminali i prowizję 0% od transakcji wybranymi kartami.9,23

eService tom ma odrębny harmonogram opłat: 0 zł przez pierwsze 12 miesięcy, potem 1 zł miesięcznie przez 18 miesięcy. Po 30 miesiącach opłata za terminal w telefonie zaczyna się od 4,99 zł miesięcznie.22
Operator podaje także opłatę za aplikację po okresie promocyjnym: 4,99 zł miesięcznie.8 Koszt integracji z programem aptecznym trzeba ocenić osobno.

eService: dla jakiej firmy ma sens?

eService warto rozważyć, gdy apteka porównuje kilka fizycznych terminali z przyjmowaniem płatności na telefonie. Program obejmujący nawet 3 urządzenia ma określone warunki promocyjne i nie dotyczy każdego zamówienia.9
Przy stałym okienku trzeba sprawdzić sposób przekazywania kwoty z kasy i koszty po promocji. W programie Polska Bezgotówkowa warunki promocyjne obowiązują do 100 tys. zł obrotu w okresie 12 miesięcy.24

Wybór między terminalem a płatnościami na telefonie zależy też od zgodności rozwiązania z systemem kasowym apteki.

6

Viva

W skrócie

  • Przy zamówieniach online lub rezerwacjach operator wskazuje do 97,2% zakończonych transakcji dzięki zapisanym kartom.
  • Viva wskazuje minimum 0,15 zł za transakcję oraz stawkę 1,40% dla BLIK.
  • Cennik zawiera też pozycje 0,40% za transakcję i „opłaty za akceptację płatności + 1,30 zł”.
  • Dla krajowych kart konsumenckich wynosi 0,20% przy kartach debetowych i przedpłaconych oraz 0,30% przy kredytowych.

Viva zajmuje szóste miejsce i umożliwia aptekom przyjmowanie płatności przy ladzie, na urządzeniu mobilnym oraz za zamówienia online.13 W odróżnieniu od ofert, które wprost opisują połączenie terminala z kasą, tutaj trzeba sprawdzić zgodność aplikacji z używanym systemem aptecznym.

Viva: funkcje potwierdzone u producenta

Viva pozwala przyjmować płatności w aplikacji Viva.com Terminal na iPhonie, telefonie z Androidem lub jednym z ponad 1215 obsługiwanych urządzeń.13 Operator przewiduje obsługę klientów przy ladzie, w gabinecie i podczas wizyt domowych. Aplikacja ma tryb offline na czas przerw w dostępie do internetu.13 Według Viva środki z transakcji trafiają na Viva.com Account natychmiast, przez 365 dni w roku.13

Do płatności zdalnych służą link wysyłany e-mailem i stały link Quick Pay.13 Przy zamówieniach online lub rezerwacjach operator wskazuje do 97,2% zakończonych transakcji dzięki zapisanym kartom. Wskaźnik dotyczy zakupów zdalnych, nie czasu obsługi przy kasie.13

Viva: abonament, prowizje i koszt integracji w aptece

Viva wskazuje minimum 0,15 zł za transakcję oraz stawkę 1,40% dla BLIK.10 Cennik zawiera też pozycje 0,40% za transakcję i „opłaty za akceptację płatności + 1,30 zł”. Dotyczą one określonych wariantów, a nie jednej stawki dla wszystkich płatności w aptece.10

Interchange to część kosztu płatności kartą przekazywana bankowi, który ją wydał. Dla krajowych kart konsumenckich wynosi 0,20% przy kartach debetowych i przedpłaconych oraz 0,30% przy kredytowych.10 Za kartę wydaną poza Europejskim Obszarem Gospodarczym cennik przewiduje dodatkowe 0,40%.10 W porównaniu kosztów trzeba osobno uwzględnić integrację z konkretnym systemem aptecznym.

Viva: dla jakiej firmy ma sens?

Viva pasuje do apteki, która oprócz sprzedaży przy ladzie przyjmuje płatności za zamówienia online lub chce wysyłać klientom linki do płatności.13 Przy wielu transakcjach o małej wartości ważne jest minimum 0,15 zł za transakcję. W sprzedaży stacjonarnej trzeba też sprawdzić współpracę aplikacji z kasą.10 Mocną stroną Viva są płatności zdalne, ale sama obsługa płatności mobilnych nie oznacza integracji z programem aptecznym.

Zapytaj o ofertę VivaBezpłatnie i bez zobowiązań

Metodologia i ograniczenia porównania

Ranking terminali dla aptek zestawia oferty 6 operatorów, nie poszczególne modele. Oparliśmy go na publicznych stronach i cennikach aktualnych na dzień publikacji. Nie przeprowadzaliśmy testów urządzeń.

  • Integracja – znaczenie ma nazwa obsługiwanego programu aptecznego i sposób przesyłania kwoty z kasy na terminal. Ogólna deklaracja współpracy z systemami kasowymi nie potwierdza zgodności z każdą apteką.
  • Obsługa przy okienku – porównujemy metody płatności i rodzaje łączności. Nie przypisujemy urządzeniom czasu transakcji, którego nie mierzyliśmy.
  • Koszt – abonament, prowizja, limit programu i integracja to różne pozycje. Cena promocyjna nie jest ceną obowiązującą po zakończeniu promocji.
  • Raportowanie – przy kilku aptekach przydaje się dostęp do transakcji z różnych punktów i rozróżnienie ich rozliczeń.

Kolejność przedstawia przyjęte porównanie operatorów, a nie wynik punktacji czy pomiaru szybkości. Opisy funkcji nie gwarantują współpracy z każdą wersją programu aptecznego. Koszt konkretnej konfiguracji zależy też od warunków przypisanych do wybranej oferty.

Decyzję warto oprzeć na zestawieniu używanej kasy, programu aptecznego i wartości transakcji. Sama pozycja w rankingu tego nie zastąpi.

Czy terminal w aptece powinien być zintegrowany z systemem aptecznym?

Terminal zintegrowany z kasą i programem aptecznym ułatwia pracę przy stałym okienku. Kasjer nie wpisuje ponownie kwoty, o ile połączenie działa z używaną wersją oprogramowania. Integracja przesyła kwotę z kasy lub programu do urządzenia; po naliczeniu refundacji NFZ może to być należność pacjenta. Według źródła taka integracja nie jest już obowiązkiem prawnym.25

Oferta Integracja i obsługa stanowisk Liczby istotne przy wyborze
PolCard Operator deklaruje współpracę z kasami fiskalnymi online i systemami kasowymi. Terminal mobilny można przenosić między stanowiskami; urządzenia mogą też przełączać się między Wi-Fi a siecią komórkową. Gotowe integracje z ponad 200 systemami kasowymi.
Polskie ePłatności Przy wyborze stanowiska należy ustalić zgodność terminala z używaną kasą i programem aptecznym. Opisany wariant programu obejmuje 1 terminal POS za 0 zł.
PayTel Program Polska Bezgotówkowa pozwala wybrać terminal stacjonarny lub mobilny. Po programie obowiązuje aktualny cennik PayTel. Podczas dofinansowania terminal lub terminal w telefonie kosztuje 0 zł.
eService Przy kilku okienkach liczbę terminali trzeba porównać z potrzebą przesyłania kwoty z każdej kasy. Opisana oferta programu obejmuje maksymalnie 3 bezpłatne terminale.

Dane w tabeli: 1,4,6,9,15

Liczba urządzeń w promocji nie mówi, z iloma kasami będzie działać integracja. W PolCard hasło „terminal za 0 zł” nie opisuje wszystkich warunków ceny. W przedstawionym programie limit obrotu bez kosztów wynosi 100 000 zł.1,15
Model PeP PAX A920 kosztuje od 1 zł netto miesięcznie. Z kolei oferta „Terminal na start” podaje prowizję od 0%; to odrębne warunki.3,4,20

Przy porównaniu urządzeń PeP znaczenie mają także opłaty od pojedynczej transakcji. Oferta ze średnim najmem 29 zł przewiduje 20 gr zwrotu przy cashback. Wariant PepPay z aplikacją za 14,99 zł dolicza 5 gr, a terminal łączący płatności, kasę wirtualną i POS – 4 gr.20 PayTel pokrywa prowizję w programie do 100 000 zł obrotu na terminal.6
W programie Elavon abonament za terminal wynosi 0 zł. Dla sprzedaży online obowiązuje osobny limit 50 000 zł obrotu bez prowizji, nie dłużej niż przez okres programu.7

eService wskazuje w programie prowizję 0% od transakcji wybranymi kartami. Inna promocja przewiduje 0% dla kart do określonego limitu. Później stawki wynoszą 0,55% dla Visa i Mastercard oraz 0,39% dla BLIK.8,9

Werdykt: przy stałym okienku najpierw liczy się zgodność terminala z kasą i programem aptecznym. Cenę promocyjną należy oceniać oddzielnie.

Jakie koszty terminala ponosi apteka?

Na koszt płatności w aptece składają się najem terminala lub aplikacji, prowizje oraz ewentualna integracja i serwis. Tani terminal nie musi oznaczać niskich wydatków, zwłaszcza przy wielu transakcjach.
Osobno warto policzyć karty, BLIK i płatności zagraniczne. Znaczenie mają również stawki po zakończeniu promocji.

Operator i oferta Najem lub aplikacja Prowizja i opłata od transakcji
1PolCard Aktywacja Pakietu e-commerce kosztuje 0 zł. W programie Polska Bezgotówkowa abonament za terminal wynosi 0 zł dla firmy bez płatności bezgotówkowych przez poprzednie 12 miesięcy. Stawka „już od” 0,99% dotyczy warunków określonej oferty.
2Polskie ePłatności – terminale Ingenico LANE 3600, PAX A80, Ingenico Desk 2600, Ingenico Desk 3500 i Ingenico Move 3500: każdy od 1 zł netto miesięcznie. Verifone P400: od 1 zł netto miesięcznie dla wybranych przedsiębiorców. W ofercie „Terminal na start” urządzenie kosztuje 0 zł. Stawka zależy od wariantu terminala i oferty.
2Polskie ePłatności – oferta ze średnim najmem Średnia cena najmu to 29 zł; okres rozliczania tej kwoty zależy od warunków oferty. Od 0,59% + 1 gr za transakcję; rabat DCC wynosi 75% prowizji.
2Polskie ePłatności – „Stabilny biznes” Najem stanowi osobny składnik tej oferty. Od 0,54% + 1 gr za transakcję.
2Polskie ePłatności – PepPay Aplikacja kosztuje 4,99 zł albo 14,99 zł, zależnie od wariantu. Odpowiednio 1,39% albo 0,59% za transakcję.
2Polskie ePłatności – terminal z kasą wirtualną i POS Najem należy liczyć oddzielnie od opłaty transakcyjnej. 0,6% za transakcję.
5eService – promocja Koszt najmu i prowizja to osobne pozycje. 0% od transakcji kartami do sumy 100 000 zł.

Dane w tabeli: 1,4,8,15,20,26

Na porównanie stawek wpływa również metoda płatności. Terminale PayTel przeznaczone dla aptek przyjmują karty zbliżeniowo, przez chip i pasek magnetyczny.21
Elavon wymienia karty, BLIK, telefon i płatność w walucie zagranicznego klienta. eService oferuje urządzenia stacjonarne i mobilne, aplikację eService tom oraz płatność w walucie karty klienta.9,12

Żeby policzyć całkowity koszt, apteka powinna zsumować najem potrzebnych terminali i prowizje dla poszczególnych metod. Do tego dochodzą integracja z kasą i programem aptecznym oraz serwis. Przy płatnościach o różnej wartości trzeba uwzględnić część procentową i stałą opłatę od transakcji.
O tańszej ofercie decyduje suma kosztów, nie samo hasło „terminal za 0 zł”.

Na co zwrócić uwagę w umowie z operatorem dla apteki?

Umowa z operatorem powinna opisywać współpracę terminala z kasą i programem aptecznym. Powinna też określać koszty po promocji, wypłatę środków i zasady serwisu. Dla każdego punktu oraz urządzenia warto rozdzielić warunki, bo promocyjna cena terminala nie pokazuje kosztu całej sieci aptek.

Przy integracji z KAMSOFT istotna jest licencja modułu Obsługi Kart Płatniczych. Moduł przesyła kwotę na terminal bez ręcznego wpisywania jej przez farmaceutę.27 PolCard deklaruje integrację z Kamsoft i brak dodatkowej opłaty za licencję KS-OKP przez cały okres współpracy. Instalację terminala zapowiada w ciągu 2 dni roboczych od podpisania umowy.1,15
W specjalnej ofercie dla aptek eService pokrywa zakup licencji modułu KAMSOFT.27

W umowie warto wymienić metody płatności obsługiwane przez wybrany model. PolCard wskazuje BLIK, Apple Pay, Google Pay i Visa Mobile. PeP podaje dla Ingenico LANE 3600, PAX A80, Ingenico Desk 2600 i Ingenico Desk 3500 karty zbliżeniowe, chipowe i magnetyczne oraz Apple Pay, Google Pay i BLIK.1,4

  • Czas umowy i opłaty po promocji: zapisz stawki obowiązujące po każdym okresie promocyjnym. PolCard oferuje terminal od 1 zł/mies.; cenę trzeba odnieść do warunków wariantu.1 PeP wycenia Ingenico LANE 3000 i PAX A920 PRO od 1 zł netto/mies.. Podaje też średni najem 24 zł w „Stabilnym biznesie” oraz aplikację za 19,99 zł w terminalu łączącym płatności, kasę wirtualną i POS. Przy tych dwóch ostatnich kwotach trzeba uwzględnić sposób ich rozliczania.4,20
  • PeP podaje też 2 lata dla „Terminala na start”. Oferta ze średnim najmem 29 zł przewiduje 12 miesięcy bez opłat za niski obrót.4,6,7,15,20 Według źródła nowo otwierana apteka ubiegająca się o udział w programie nie powinna przyjmować płatności bezgotówkowych przez poprzednie 12 miesięcy. PayTel wymaga 12 miesięcy bez kart przed umową, a Elavon – 12 miesięcy bez płatności bezgotówkowych.6,7,25 W ofercie Elavon dla firm limit obrotu kartami Visa i Mastercard bez prowizji wynosi 100 000 zł na terminal i kończy się najpóźniej wraz z programem.7 eService wskazuje 0 zł/mies. przez pierwsze 12 miesięcy, a potem 1 zł/mies. przez 18 miesięcy.8
  • Termin wypłaty środków: umowa powinna wskazywać termin rozliczenia transakcji i rachunek, na który trafiają płatności z każdej apteki.
  • Serwis i wymiana urządzenia: określ sposób zgłaszania awarii, termin naprawy lub wymiany i zasady przyjmowania płatności, gdy terminal nie działa.
  • Obsługa kilku punktów: przypisz terminale do poszczególnych aptek. Ustal też zakres raportów dla każdego punktu i koszt integracji stanowisk kasowych.

Podstawą wyboru jest umowa potwierdzająca zgodność z programem aptecznym oraz koszty i zasady obsługi po promocji.

Źródła

  1. ↑Terminale płatnicze dla aptek | PolCard https://www.polcard.pl/twoja-branza/apteki/
  2. ↑EUR-Lex, rozporządzenie (UE) 2015/751, art. 3–4 https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2015/751
  3. ↑PolCard, „Jakie opłaty za terminal płatniczy ponosi przedsiębiorca?” https://www.polcard.pl/blog/jakie-oplaty-za-terminal-platniczy/
  4. ↑Branża Farmacja – Polskie ePłatności https://pep.pl/branza-farmacja/
  5. ↑Polskie ePłatności, „Polska Bezgotówkowa – darmowy terminal od PeP” https://pep.pl/program-polska-bezgotowkowa/
  6. ↑Terminale z Program Polska Bezgotówkowa – PayTel https://www.paytel.pl/nasza-oferta/terminale-pwob/
  7. ↑Program Polska Bezgotówkowa | Elavon PL https://www.elavon.pl/przyjmuj-platnosci/program-polska-bezgotowkowa.html
  8. ↑terminal za darmo Polska Bezgotówkowa https://www.eservice.pl/terminal-za-darmo-polska-bezgotowkowa
  9. ↑Usługi medyczne https://www.eservice.pl/uslugi/uslugi-medyczne
  10. ↑Przejrzyste Ceny Płatności | Viva.com https://www.viva.com/pl-pl/pricing
  11. ↑PolCard, specyfikacja Ingenico Move 3500 https://www.polcard.pl/rozwiazania-platnicze/ingenico-move-3500/
  12. ↑Apteki – Branże – Elavon PL https://www.elavon.pl/o-nas/branze/apteki.html
  13. ↑Płatności w opiece zdrowotnej | Viva.com https://www.viva.com/pl-pl/businesses/healthcare-payments
  14. ↑Komunikat PolCard from Fiserv https://stories.prowly.com/420873-nowe-wdrozenie-polcard-from-fiserv-klienci-aptek-moga-wpisac-numer-pesel-na-terminalu-platniczym
  15. ↑Terminal płatniczy za 0 zł, czytniki kart płatniczych | PolCard https://www.polcard.pl/rozwiazania-platnicze/terminale-platnicze/
  16. ↑PolCard, oferta Ingenico Lane 3000 https://www.polcard.pl/rozwiazania-platnicze/ingenico-lane-3000/
  17. ↑Polskie ePłatności, specyfikacja PAX A920 PRO https://pep.pl/terminal/pax-a920-pro/
  18. ↑Terminal płatniczy w telefonie (Softpos) – PepPay- Polskie ePłatności https://pep.pl/terminal-w-telefonie/
  19. ↑Polskie ePłatności, specyfikacja Nayax VPOS TOUCH https://pep.pl/terminal/nayax-vpos-touch/
  20. ↑Wybierz swój pierwszy terminal – sklep Polskie ePłatności https://sklep.pep.pl/
  21. ↑Terminale płatnicze dla aptek i usług medycznych – PayTel https://www.paytel.pl/dla-twojej-branzy/apteki-i-uslugi-medyczne/
  22. ↑Bezpłatny terminal płatniczy w ramach Polski Bezgotówkowej https://www.eservice.pl/promocja
  23. ↑eService, „Polska Bezgotówkowa – Najdłuższa oferta na terminale od eService” https://www.eservice.pl/polska-bezgotowkowa
  24. ↑PolCard, zasady programu Polska Bezgotówkowa https://www.polcard.pl/polska-bezgotowkowa/
  25. ↑Terminal płatniczy dla apteki — Warszawa 2026 https://jakiterminal.pl/branze/terminal-platniczy-apteka-warszawa
  26. ↑Polskie ePłatności, szczegółowe warunki oferty „Rozwijam się” https://sklep.pep.pl/oferta/rozwijam-sie/
  27. ↑eService i KAMSOFT dostarczą zintegrowane rozwiązania płatnicze dla polskich aptek https://www.eservice.pl/aktualnosci/eservice-i-kamsoft-zintegrowane-rozwi%C4%85zania-p%C5%82atnicze-dla-polskich-aptek

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.