Posnet — opinie i przegląd urządzeń

Czym zajmuje się Posnet i jakie urządzenia oferuje?

Posnet produkuje urządzenia fiskalne oraz sprzęt POS dla firm prowadzących sprzedaż. Oferta obejmuje zarówno sprzęt do ewidencjonowania transakcji, jak i urządzenia, na których działa aplikacja sprzedażowa. Kasa, drukarka fiskalna i platforma POS mają różne zadania. W zestawieniu urządzeń online producent wymienia pięć drukarek fiskalnych¹.

Dane w tabeli: 1,2

Sprzęt fiskalny, aplikację i obsługę płatności warto oceniać osobno. Wybór platformy POS nie przesądza bowiem o warunkach rozliczania transakcji kartą. Przy zakupie trzeba ustalić, czy potrzebna jest drukarka współpracująca z używanym programem, czy sprzęt POS z aplikacją sprzedażową. Modele różnią się także przydatnością do pracy przy ladzie i poza nią.
Warunki operatora płatności stanowią odrębną część wyboru. Pospay2 Online łączy funkcję kasy fiskalnej i terminala płatniczego³.

Najważniejsze modele urządzeń Posnet

Posnet ma w ofercie modele mobilne i przeznaczone do pracy przy ladzie. Posnet Mobile 2 Online ma pamięć chronioną 32 GB, a Posnet Neo Online waży około 4,3 kg.^4,5 Te parametry ułatwiają porównanie sprzętu. Sama nazwa modelu nie mówi jednak nic o warunkach przyjmowania płatności kartą⁶.

Dane w tabeli: 3,5,7,8,9,10,11,12,13,14

Posnet Ergo Online mieści funkcje sprzedażowe i opcje łączności w obudowie o masie 0,6 kg. Modem komórkowy jest jednak modułem rozszerzeń, a nie wyposażeniem każdej konfiguracji.⁷
Z kolei 35 form płatności w Posnet Bingo Max Online nie oznacza 35 metod obsługiwanych przez operatora terminala.^9,10

Ile kosztują urządzenia Posnet?

W przytoczonych ofertach ceny urządzeń Posnet zaczynają się od 1 159,00 zł za Posnet Ergo Online. Kwota zależy od modelu, wariantu łączności i sprzedawcy.¹⁵ W tabeli osobno oznaczono ceny netto i brutto. Pozostałe kwoty zachowują zapis użyty w ofertach.

Ceny urządzeń

Dane w tabeli: 4,5,7,10,11,14,15,16,17,18

Serwis, przeglądy i koszty eksploatacji

W ofercie prokas.com.pl pakiet usług instalacyjnych przy zakupie Posnet Ergo Online kosztuje 1 zł brutto.⁷ Dla Posnet Neo Online LAN Wi-Fi wymaga dopłaty 369,00 zł, a rozszerzenie bazy do 60 000 kodów kosztuje 200,00 zł.⁵ Programowanie Posnet Mobile Online w ofercie soft-bit.pl obejmuje do 50 kodów PLU. Powyżej tego limitu sprzedawca ustala opłatę indywidualnie.⁴

Łączna kwota zależy od wersji urządzenia, dodatków i zakresu programowania. Pakiet instalacyjny za 1 zł brutto jest warunkiem oferty przy zakupie kasy, nie miesięcznym abonamentem. Podobnie ceny sprzętu z tabeli nie oznaczają stawek po zakończeniu promocji.⁷

Współpraca urządzeń Posnet z terminalami i programami sprzedaży

W opisanych ofertach płatności można obsługiwać na dwa sposoby. Posnet Pospay2 Online łączy kasę fiskalną z terminalem płatniczym, a wybrane kasy Posnet współpracują z osobnym terminalem.^4,7,14 Przy wyborze warto też uwzględnić współpracę z programem magazynowym lub systemem komputerowym używanym do sprzedaży.

Kasoterminal Posnet Pospay2 Online a kasa z osobnym terminalem

Dane w tabeli: 4,7,14,19

Do Posnet Ergo Online można podłączyć skaner kodów kreskowych i wagę. Przy Posnet Mobile Online wskazano z kolei współpracę z programem magazynowym.^4,7,19 Połączenie kasy z terminalem określa sposób pracy urządzeń, ale nie prowizję ani termin wypłaty środków.
Te warunki ustala oferta operatora płatności. Aplikacja POS-UP, wymieniona przy Posnet Pospay2 Online, nie jest nazwą operatora rozliczającego transakcje.¹⁴ Ergo Online ma jeden port USB; opcjonalny moduł rozszerzeń dodaje dwa porty RS232 do urządzeń peryferyjnych⁹.

Serwis i wsparcie Posnet

Zakres wsparcia zależy od sprzedawcy. Dla Posnet Mobile Online podano warianty gwarancji na 12, 24 lub 36 miesięcy, a dla Posnet Neo Online gwarancję producenta na 12 miesięcy.^5,16 Przy zakupie liczy się więc nie tylko model kasy. Znaczenie mają również rodzaj gwarancji i usługi przypisane do danej oferty.

• Posnet Mobile Online: paragon.pl oferuje warianty gwarancji na 12, 24 lub 36 miesięcy.¹⁶ Są to okresy wskazane przez sprzedawcę, a nie wspólny okres ochrony wszystkich kas Posnet.
• Posnet Neo Online: gvc.pl podaje 12 miesięcy gwarancji producenta.⁵ Oferta określa zarówno czas ochrony, jak i podmiot udzielający gwarancji.
• Posnet Pospay2: dobra-cena.com deklaruje dostawę po konfiguracji, zaprogramowaniu i fiskalizacji oraz pomoc przez cały okres użytkowania kasy.¹⁴ To zakres obsługi tego sprzedawcy, nie warunek gwarancji pozostałych modeli.

W tym zestawieniu najszerzej opisano przygotowanie do pracy Posnet Pospay2. Konkretne okresy gwarancji pojawiają się natomiast przy Posnet Mobile Online i Posnet Neo Online.^5,14,16 Gwarancja producenta, wariant sprzedawcy i pomoc w użytkowaniu oznaczają różne formy wsparcia.

Plusy i minusy Posnet

W ofercie Posnet są kasy z możliwością rozbudowy oraz modele z funkcjami wbudowanymi. Wyposażenie zależy od wersji urządzenia. Dotyczy to zwłaszcza skanera 2D i sposobu przyjmowania BLIKA.⁴

BLIK na kasach Posnet: prowizja i abonament po 18 miesiącach

Usługa „BLIKIEM na kasach POSNET” umożliwia przyjmowanie płatności BLIK na obsługiwanych wersjach kas. Prowizja od transakcji wynosi 0,6% + 0,06 zł. Przez pierwsze 18 miesięcy oferta nie przewiduje dodatkowych kosztów. Później dochodzi abonament 4,99 zł netto/mies.²⁰ Opłaty za usługę płatniczą są odrębne od ceny kasy²¹.

Które wersje kas obsługują usługę „BLIKIEM na kasach POSNET”?

Usługa działa na wskazanych wersjach Posnet Mobile Online, Fawag Lite Online, Posnet Bingo Max2 Online, Posnet Neo Online i Posnet Ergo Online.²⁰ Liczy się wersja kasy, nie tylko nazwa rodziny. Posnet Mobile 2 Online ma też osobno opisaną funkcję przyjmowania BLIKA bez terminala. Porównywany z nim Posnet Mobile Online tej funkcji nie ma.⁴ Dla Mobile Online producent wskazuje dostępność usługi od wersji oprogramowania 3.01²⁰.

Prowizja 0,6% + 0,06 zł i abonament 4,99 zł netto/mies. po promocji

W usłudze „BLIKIEM na kasach POSNET” prowizja ma część procentową i stałą. Po okresie promocyjnym dochodzi abonament.²⁰ Stawka od transakcji wynosi 0,6% jej wartości plus 0,06 zł²⁰.

• Prowizja od transakcji: 0,6% + 0,06 zł. Pierwsza część zależy od wartości płatności, druga jest stałą opłatą od transakcji.^20,21
• Okres promocyjny: przez pierwsze 18 miesięcy oferta nie przewiduje dodatkowych kosztów poza prowizją.^20,21
• Abonament po promocji: po 18 miesiącach wynosi 4,99 zł netto/mies. i jest naliczany obok prowizji transakcyjnej.^20,21

Koszt dla firmy zależy od liczby i wartości transakcji BLIK. Zmieni się też, gdy po okresie promocyjnym zacznie obowiązywać abonament. Podane stawki dotyczą tej usługi, nie osobnego terminala płatniczego.
Po pierwszych 18 miesiącach abonament wynosi 4,99 zł netto miesięcznie²⁰.

Jak kasy Posnet łączą się z CRK: USB, Ethernet, Wi-Fi i sieć komórkowa

Centralne Repozytorium Kas (CRK) odbiera dane fiskalne przesyłane przez kasy online. Urządzenia Posnet korzystają z USB, sieci przewodowej lub łączności bezprzewodowej, zależnie od modelu i wersji. Zasady przesyłania danych do CRK określa art. 111a ustawy o VAT²². Gdy kasa nie łączy się z CRK, sposób połączenia pomaga zawęzić przyczynę problemu.

Posnet Mobile Online: USB, Wi-Fi lub modem 3G zależnie od wersji

Posnet Mobile Online łączy się z CRK przez USB, Wi-Fi albo modem 3G, zależnie od wersji. To przenośna kasa z akumulatorem i drukarką typu „drop-in”. Papier zakłada się przez włożenie rolki do komory.⁴ Przy pracy poza stałym stanowiskiem Wi-Fi i modem komórkowy oznaczają różne sposoby uzyskania połączenia.

Posnet Bingo Max2 Online: Ethernet i USB oraz opcjonalne Wi-Fi

Posnet Bingo Max2 Online komunikuje się z CRK przez Ethernet i USB; Wi-Fi jest opcją.¹¹ Ethernet zapewnia połączenie z siecią przewodową. Nie każda wersja ma Wi-Fi. Specyfikacja Bingo Max2 Online podaje jeden port USB¹².

Dane w tabeli: 4

Kanał komunikacji z CRK to co innego niż pozostałe wyposażenie kasy. Ergo Online może łączyć się na trzy sposoby: przez USB, a po dodaniu odpowiednich modułów również przez Wi-Fi lub LTE⁹.

Akumulator i papier w kasach Posnet: parametry ważne przy pracy mobilnej

Posnet Mobile Online i Posnet Mobile 2 Online różnią się akumulatorami i szybkością wydruku. Pierwszy ma 2150 mAh i drukuje 22 linie/s, drugi ma 3400 mAh i drukuje maksymalnie 46 linii/s.⁴ Przy sprzedaży mobilnej warto porównać również masę kas, długość rolek i sposób ładowania.

Posnet Mobile Online: 2150 mAh, deklarowane do 8000 paragonów i rolka 14 m

Posnet Mobile Online ma akumulator 2150 mAh. Producent deklaruje wydajność do 8000 paragonów albo do 50 000 wierszy bez ładowania.⁴ Kasa mieści rolkę o długości maksymalnie 14 m i szerokości papieru 57 mm.⁴ Papier wymienia się metodą „drop-in”; urządzenie można ładować przez USB lub ładowarkę samochodową.^4,23

Posnet Mobile 2 Online: 3400 mAh i wydruk do 46 linii/s

Akumulator Posnet Mobile 2 Online ma pojemność 3400 mAh, a drukarka osiąga do 46 linii/s.⁴ W obu parametrach model przewyższa podane wartości dla Posnet Mobile Online. Pojemność wyrażona w mAh nie mówi jednak, ile paragonów kasa wydrukuje na jednym ładowaniu⁶.

Dane w tabeli: 4,10,18,23

Baza towarowa Posnet: od 4000 do 60 000 kodów PLU

Bazy towarowe kas Posnet mieszczą od 4000 PLU w modelach mobilnych do opcjonalnych 60 000 PLU w większych urządzeniach.^4,10 PLU oznacza kod pozycji zapisanej w kasie. Pojemność bazy mówi o liczbie ewidencjonowanych towarów i usług, a nie o liczbie sprzedanych sztuk.

Posnet Mobile 2 Online i Posnet Ergo Online: 4000 PLU z opcją 6000 lub 8000

Posnet Mobile 2 Online i Posnet Ergo Online mają bazy 4000 PLU. Można je rozszerzyć do 6000 albo 8000 PLU.^4,7 Baza Posnet Mobile Online mieści 4000 PLU.⁴ Jeśli katalog przekracza 4000 pozycji, trzeba odróżnić pojemność podstawową od opcjonalnej.^4,7

Posnet Neo Online: rozszerzenie z 30 000 do 60 000 kodów za 200,00 zł

W ofercie gvc.pl Posnet Neo Online ma bazę 30 000 kodów. Rozszerzenie jej do 60 000 kosztuje dodatkowo 200,00 zł.⁵ Posnet Bingo Max Online występuje z bazą 10 000, 20 000 lub 30 000 PLU.¹⁰ Te pojemności mogą mieć znaczenie przy większym katalogu; wariantu opcjonalnego nie należy mylić z podstawowym²⁴.

Dane w tabeli: 4,5,7,10

Zakup i fiskalizacja Posnet: zwrot urządzenia i terminy u sprzedawcy

Przy zakupie urządzenia Posnet w posnetkasy.pl istotny jest moment fiskalizacji, czyli uruchomienia kasy do ewidencjonowania sprzedaży. Sprzedawca wyklucza zwrot urządzeń po fiskalizacji.²⁵ Opisane niżej zasady zwrotu, wysyłki i reklamacji dotyczą tego sklepu, a nie każdej oferty Posnet. Regulamin przewiduje 14 dni na odstąpienie od umowy dla konsumenta lub przedsiębiorcy na prawach konsumenta, o ile kasa nie została zafiskalizowana²⁵.

Brak zwrotu urządzeń zafiskalizowanych w posnetkasy.pl

Sklep nie przyjmuje zwrotów zafiskalizowanych urządzeń. Klientom końcowym sprzedaje sprzęt fiskalny wraz ze swoim serwisem.²⁵ Model i konfigurację trzeba więc wybrać przed fiskalizacją; reklamacja podlega odrębnej procedurze. Posnet produkuje kasy, drukarki fiskalne i terminale, a także oferuje skanery kodów kreskowych, drukarki etykiet oraz ekrany dotykowe. To, co obejmuje zakup, zależy od konkretnej oferty.^2,26

Deklarowana wysyłka w następnym dniu roboczym i reklamacja rozpatrywana w ciągu 14 dni

Sprzedawca deklaruje wysyłkę w następnym dniu roboczym po zaksięgowaniu wpłaty. Reklamację ma rozpatrzyć w ciągu 14 dni od zgłoszenia.²⁵ Oba terminy mają więc różne punkty początkowe: zaksięgowanie wpłaty i zgłoszenie reklamacji.

• Wysyłka: następny dzień roboczy po zaksięgowaniu wpłaty.²⁵
• Reklamacja: rozpatrzenie w ciągu 14 dni od zgłoszenia.²⁵
• Zwrot po fiskalizacji: warunki tego sprzedawcy go wykluczają.²⁵

Opinie klientów o Posnet

Dla kogo jest Posnet, a dla kogo nie?

Posnet oferuje sprzęt dla firm prowadzących sprzedaż mobilną, sklepową i usługową. Model kasy warto jednak dobierać do rodzaju działalności. Posnet Mobile Online jest wskazywany między innymi food truckom, a Posnet Mobile HS ma funkcje usług czasowych dla parkingów i wypożyczalni.^4,27 Rekomendacja dla danej branży nie oznacza, że wszystkie kasy producenta działają tak samo.

Sprawdzi się, jeśli

• Sprzedaż w różnych miejscach. Posnet Mobile Online jest wskazywany firmom mobilnym, małej gastronomii, food truckom i punktom fast food.⁴
• Rozliczanie usług według czasu. Posnet Mobile HS ma funkcje dla parkingów i wypożyczalni, w tym cenniki zależne od dni tygodnia.²⁷
• Zakład stolarski lub działalność rzemieślnicza. Posnet Ergo Online jest proponowany również pracowniom realizującym projekty drewniane.²⁸
• Obsługa klientów w lokalu. Posnet Neo Online jest wskazywany sklepom, punktom usługowym, gastronomii i placówkom medycznym. Posnet Bingo Max Online pojawia się przy salonach fryzjerskich, kosmetycznych i kosmetologicznych.^5,10

Poszukaj gdzie indziej, jeśli

• Usługi czasowe a kasa polecana małym sklepom. Posnet Fawag Lite Online jest wskazywany małym sklepom, punktom usługowym, kwiaciarniom i butikom. Cenniki zależne od dni tygodnia opisano przy Posnet Mobile HS. To argument za rozważeniem tego modelu, ale nie dowód, że Posnet Fawag Lite Online nie obsługuje takich rozliczeń.^18,27

Alternatywy dla Posnet

W porównaniu soft-bit.pl Posnet Mobile Online kosztuje 1 549,00 zł, a Posnet Mobile 2 Online – 1 649,00 zł. Drugi model ma dodatkowo skaner 2D i przyjmuje BLIK bez terminala.⁴ W zestawieniu pojawiają się też kasy innych producentów: Elzab i Novitus. Ceny odnoszą się do konkretnych ofert sprzętu, nie do obsługi płatności.

Dane w tabeli: 11,29

• Posnet Mobile 2 Online: wariant z oferty Posnet dla firmy potrzebującej skanera 2D i BLIKA bez terminala. W przytoczonym porównaniu kosztuje 1 649,00 zł.^4,17
• Elzab K10 lub Novitus One Pro Online: punkty odniesienia przy porównywaniu cen różnych producentów, odpowiednio od 1 890,00 zł i 2 424,33 zł.¹¹
• Novitus NANO II Online: oferta do porównania przy zakupie z terminalem PAX A920. Cena zestawu zaczyna się od 1 906,50 zł.¹¹
• Novitus Next Online: alternatywa, jeśli kryterium stanowią ekran dotykowy z fizyczną klawiaturą oraz integracja z NoviCloud.²⁹

Najczęstsze pytania o Posnet

Co to jest Posnet?

Posnet jest marką urządzeń fiskalnych i sprzętu do obsługi sprzedaży. Kasa fiskalna, drukarka fiskalna i terminal płatniczy mają odmienne zadania. Podstawę obowiązku ewidencjonowania sprzedaży na kasie stanowi art. 111 ust. 1 ustawy o VAT. Terminal płatniczy nie zastępuje kasy²².

Czy Posnet to polska firma?

Tak, Posnet Polska S.A. jest polską spółką. Nie oznacza to automatycznie, że konkretne urządzenie lub jego podzespoły powstały w Polsce. Pochodzenie spółki i miejsce produkcji sprzętu to odrębne kwestie.

Czy Posnet Polska S.A. ma oddział we Wrocławiu?

Punkt sprzedaży lub serwisu we Wrocławiu nie musi być oddziałem Posnet Polska S.A. Oddział jest jednostką spółki. Sprzedawca i autoryzowany serwis pełnią inne role. Status konkretnego adresu wynika z danych spółki.

Jak skontaktować się z infolinią Posnet?

Producent podaje dane kontaktowe w swoich oficjalnych informacjach. W sprawach zakupu lub obsługi konkretnej kasy można zwrócić się także do sprzedawcy. Dokumenty urządzenia wskazują również właściwy serwis.

Jak wystawić paragon z NIP-em na kasie fiskalnej Posnet?

NIP nabywcy wpisuje się podczas wystawiania paragonu, zanim transakcja zostanie zakończona. Wywołanie tej funkcji wygląda różnie w poszczególnych modelach. Sposób obsługi opisuje instrukcja używanej kasy.

Jak dodać towar do kasy fiskalnej Posnet?

Towar zapisuje się w bazie kasy wraz z danymi potrzebnymi do ewidencji sprzedaży. Sposób programowania zależy od modelu. Dane można wprowadzać na kasie albo przez współpracujący z nią program, zależnie od urządzenia.

Jak zrobić kopię paragonu z kasy fiskalnej Posnet?

Kopię lub odczyt danych paragonu uzyskuje się z zapisów urządzenia. Nie trzeba w tym celu ponownie rejestrować sprzedaży. Forma odczytu i nazwy funkcji zależą od modelu kasy oraz sposobu przechowywania danych.

Jesteś producentem albo widzisz nieaktualną informację? Zgłoś poprawkę — odpowiadamy w ciągu 7 dni roboczych.