Spis treści 7 sekcji
SumUp Air łączy się z telefonem przez Bluetooth i współpracuje z Androidem oraz iOS.1 W tym poradniku znajdziesz kolejność parowania, konfiguracji aplikacji SumUp i sprawdzania połączenia. Do podłączenia czytnika potrzebny jest telefon z Androidem 10 lub iOS 16.0 albo nowszym2.3
Obsługa czytnika SumUp Air krok po kroku
Czytnik SumUp Air połącz z aplikacją SumUp lub systemem POS obsługującym sprzedaż. Dopiero przez tę aplikację rozpoczniesz przyjmowanie płatności kartą.4 Standardowa prowizja operatora SumUp od transakcji kartą przyjętej przez terminal wynosi 1,49%5.6
Najpierw włącz Bluetooth w telefonie. Dzięki temu czytnik będzie mógł połączyć się z urządzeniem, na którym obsługujesz płatności.4 Otwórz aplikację SumUp lub system POS, wybierz podłączenie czytnika i postępuj zgodnie z komunikatami. Przy parowaniu z iPhone’em trzymaj czytnik nie dalej niż około 10 m od telefonu7.7
Jeśli połączenie Bluetooth nie działa, sprawdź zasilanie czytnika i ustawienia telefonu. Upewnij się też, że aplikacja lub system POS jest uruchomiony. Gdy czytnik nie pojawia się podczas parowania, wróć w aplikacji do opcji podłączenia terminala. Przed kolejną próbą możesz go wyłączyć, przytrzymując przycisk zasilania przez około 3 sekundy8.8
Instrukcja obsługi SumUp Air jest dostępna jako PDF w 3 językach: hiszpańskim, portugalskim i angielskim.1 Osobna angielska instrukcja PDF ma 5 stron9.9
SumUp Air przyjmuje płatności po połączeniu z aplikacją lub systemem POS. Według producenta w pełni naładowany czytnik pozwala przeprowadzić ponad 500 transakcji10.10
Jak przyjąć płatność kartą lub zbliżeniowo przez SumUp Air?
SumUp Air V3 obsługuje płatność zbliżeniową, gdy rozpoczniesz transakcję w używanej aplikacji. Poniżej znajdziesz kolejność czynności. W Polsce standardowy limit płatności zbliżeniowej kartą bez podawania PIN-u wynosi 100 zł11.11
- Płatność w aplikacji rozpocznij od wybrania transakcji kartą w aplikacji SumUp lub używanym systemie POS.
- Kartę zbliżeniową przyłóż do oznaczenia na ekranie SumUp Air V3.
- Kartę zbliżeniową odsuń, gdy ekran wskaże zakończenie transakcji.12
Szczegółowy przebieg płatności zależy od zainstalowanej aplikacji. Dotyczy to zarówno płatności zbliżeniowej, jak i kartą z paskiem magnetycznym. Instrukcja SumUp Air V3 zaleca ustalenie właściwej procedury z dostawcą aplikacji.12
Parametry techniczne czytnika SumUp Air
SumUp Air ma ekran OLED, klawiaturę i funkcję bezpiecznego wprowadzania PIN-u. Piksele wyświetlacza OLED same emitują światło.1 Wariant V3 odczytuje karty chipowe i zbliżeniowe; ma też klawiaturę do wpisania PIN-u.12 Ekran OLED wariantu V3 ma rozdzielczość 128 × 32 piksele13.14
Tabela zestawia wymiary i masę SumUp Air z parametrami akumulatora oraz klawiatury wariantu V3. Ten wariant ma akumulator litowo-jonowy o pojemności 1300 mAh13.14
| Urządzenie | Parametr | Wartość |
|---|---|---|
| SumUp Air | Szerokość | 84 mm |
| SumUp Air | Wysokość | 84 mm |
| SumUp Air | Głębokość | 23 mm |
| SumUp Air | Masa | 142 g |
| SumUp Air V3 | Napięcie akumulatora | 3,7 V |
| SumUp Air V3 | Pojemność akumulatora | 1300 mAh |
| SumUp Air V3 | Klawisze numeryczne | 10 klawiszy |
| SumUp Air V3 | Klawisze funkcyjne | 3 klawisze |
| SumUp Air V3 | Ścieżki odczytu kart magnetycznych | 3 ścieżki |
Dane w tabeli: 1,12,15,16,17
W zestawieniu wymiary i masa dotyczą czytnika SumUp Air. Parametry akumulatora, klawiatury i odczytu kart opisują wariant V3.
Jak anulować lub zwrócić płatność wykonaną przez SumUp Air?
Płatność przez SumUp Air możesz anulować przed jej zakończeniem. Jeśli transakcja już się zakończyła, rozpocznij zwrot w aplikacji, która ją obsługiwała. Samo odsunięcie karty lub telefonu od czytnika nie anuluje płatności. Zwrot warto zainicjować w ciągu 90 dni od transakcji; później przetworzenie niektórych zwrotów może być technicznie niemożliwe18.18
- Anulowanie płatności rozpocznij na ekranie bieżącej transakcji, jeśli aplikacja udostępnia tę opcję przed jej zakończeniem.
- Zwrot płatności rozpocznij od znalezienia zakończonej transakcji w historii aplikacji. Wybierz właściwą pozycję i użyj dostępnej opcji zwrotu.
- Status transakcji odczytaj w aplikacji po anulowaniu lub zleceniu zwrotu. Pozwoli ci to odróżnić przerwaną płatność od zakończonej transakcji wymagającej zwrotu.
SumUp Air pełni w tym procesie funkcję czytnika. Anulowanie i zwrot obsługuje aplikacja, w której rozpoczęto płatność.
Czy w aplikacji SumUp można przyjąć płatność BLIK?
Płatność BLIK rozpoczniesz w aplikacji SumUp, jeśli ta metoda jest dostępna w używanej konfiguracji. Kod BLIK nie jest płatnością kartą odczytywaną przez SumUp Air. Samo podłączenie czytnika nie zapewnia więc dostępności tej metody. Jednorazowy kod z aplikacji bankowej ma 6 cyfr19.19
Jak wysłać klientowi potwierdzenie płatności z SumUp Air?
Potwierdzenie płatności wyślij z aplikacji obsługującej transakcję, ale najpierw sprawdź jej status. Czytnik przyjmuje płatność; potwierdzenie dotyczy transakcji zapisanej w aplikacji. Klientowi można je wysłać na dwa sposoby: e-mailem lub SMS-em20.20
- Status płatności sprawdź w aplikacji przed wysłaniem potwierdzenia. Nie wysyłaj go, gdy transakcja nadal trwa.
- Transakcję klienta wybierz z widoku zakończonej płatności lub historii. Porównaj jej kwotę z kwotą zapłaconą przez klienta.
- Opcję potwierdzenia wybierz przy właściwej transakcji. Następnie wskaż sposób udostępnienia widoczny w aplikacji.
- Dane odbiorcy wpisz zgodnie z wybranym sposobem udostępnienia. Sprawdź je przed wysłaniem.
Potwierdzenie powinno dotyczyć zakończonej transakcji wybranej w aplikacji. Nie opieraj się wyłącznie na płatności, którą wcześniej widziałeś na ekranie czytnika.
Jak włączyć i naładować czytnik?
SumUp Air V3 włączysz przyciskiem zasilania. Aby naładować akumulator, podłącz przewód do złącza USB. Ładowanie odbywa się przez złącze USB o napięciu 5 V.12
- SumUp Air V3 uruchom przyciskiem zasilania. Poczekaj, aż czytnik wyświetli ekran.
- Przewód USB podłącz do złącza ładowania czytnika. Podczas ładowania obserwuj ekran urządzenia.
- SumUp Air V3 używaj wyłącznie wewnątrz pomieszczeń. Czytnik nie jest odporny na wodę ani pył.12
Instrukcja SumUp Air V3 opisuje konfigurację, połączenia z innymi urządzeniami, konserwację i czyszczenie.12 Jeśli problem wymaga serwisu lub naprawy, zalecany jest kontakt z lokalnym przedstawicielem Datecs albo dostawcą usług.12
Podczas ładowania stosuj zalecenia dotyczące zasilania czytnika. W trakcie użytkowania chroń urządzenie przed wodą i pyłem.
Najczęściej zadawane pytania
W jakich językach dostępna jest instrukcja PDF SumUp Air?
W artykule wymieniono wersje hiszpańską, portugalską i angielską; nie wskazano wersji polskiej.
Ile stron ma angielska instrukcja PDF?
Angielska instrukcja SumUp Air ma 5 stron.
Jakie zagadnienia poza konfiguracją obejmuje instrukcja SumUp Air V3?
Opisuje także połączenia z innymi urządzeniami, konserwację i czyszczenie.
Jakiej wersji systemu wymaga telefon do podłączenia SumUp Air?
Potrzebny jest telefon z Androidem 10 lub nowszym albo iOS 16.0 lub nowszym.
Z kim skontaktować się w sprawie naprawy czytnika?
Artykuł zaleca kontakt z lokalnym przedstawicielem Datecs albo dostawcą usług.
Źródła
- ↑Manual de usuario SumUp Air (Español – 20 páginas) https://www.manual.cr/sumup/air/manual
- ↑help.sumup.com https://help.sumup.com/en-GB/articles/7mfghXVvILv2QJW3RyJlF9-download-sumup-app?prc=GBSPAIR2025&share_campaign=cashless_venues&share_source=blog&useOneTrustTestScript=true&utm_source=openai
- ↑SumUp — Download the app https://help.sumup.com/en-GB/articles/7mfghXVvILv2QJW3RyJlF9-download-sumup-app
- ↑Platobný terminál Air – SumUp – Centrum podpory https://help.sumup.com/sk-SK/sections/5RTKCFL468oYNlcRxRNTzL-air-card-reader
- ↑help.sumup.com https://help.sumup.com/pl-PL/articles/4oI3qHHji2I2S9dyvRfec3?fcam_rc=8h1q884mexc9539o5vukionur&prc=PLST92026-s-PLST92026-s-PLST92026-s-PLST92026-s-PLST92026-s-PLST92026&share_campaign=a055700000ySuit&share_source=a055700000ySuit&utm_source=openai
- ↑SumUp — Ile kosztują transakcje? https://help.sumup.com/pl-PL/articles/4oI3qHHji2I2S9dyvRfec3
- ↑Apple Support — Connect iPhone to Bluetooth accessories https://support.apple.com/en-ie/guide/iphone/-iph3c50f191/ios
- ↑SumUp — My card reader won’t connect https://help.sumup.com/en-MT/articles/2Zhi4G9QqmfnsJ25U8GftR
- ↑Manuals.co.uk — SumUp Air user manual https://www.manuals.co.uk/sumup/air/manual
- ↑SumUp — informacja prasowa o terminalu Air https://www.sumup.com/pl-pl/press/sumup-wprowadzil-na-polski-rynek-pierwszy-oraz-jedyny-zblizeniowy-terminal/
- ↑Visa Polska — Płatności zbliżeniowe Visa https://www.visa.pl/plac-z-visa/polecane-technologie/visa-contactless.html
- ↑DATECS SUMUP AIR V3 Handheld Payment Terminal User Guide https://is.manuals.plus/datecs/sumup-air-v3-handheld-payment-terminal-manual
- ↑fcc.report https://fcc.report/FCC-ID/YRW-SUMUPPLUS/5908040.pdf?utm_source=openai
- ↑DATECS — SumUp Air V3 User Guide https://fccid.io/YRW-SUMUPPLUS/User-Manual/User-Manual-5908040.pdf
- ↑SumUp, artykuł o terminalu Air ([sumup.com](sumup.com https://www.sumup.com/de-ch/business-guide/sump-kartenterminal-ideale-losung-mit-innovativem-design/
- ↑MediaMarkt, specyfikacja SumUp Air, masa oznaczona jako podana przez producenta ([mediamarkt.de](mediamarkt.de https://www.mediamarkt.de/de/product/_sumup-air-2274805.html
- ↑DATECS, SUMUP AIR v3 User Guide, dokumentacja producenta sprzętu złożona do FCC ([fccid.io](fccid.io https://fccid.io/YRWSUMUPAIRV3/User-Manual/User-manual-4623896.pdf
- ↑SumUp — Zwracanie płatności https://help.sumup.com/pl-PL/articles/3IXN9yTldqaeEMcM0nUTDp-zwrot-srodkow-z-transakcji
- ↑BLIK — Pierwsze kroki z BLIKIEM https://www.blik.com/pierwsze-kroki-z-blikiem
- ↑SumUp — Przyjmowanie płatności zbliżeniowych w Tap to Pay na iPhonie https://help.sumup.com/pl-PL/articles/5AaBe8VTlCyUHDPZ7BWPp-przyjmowanie-tap-to-pay
Ceny i warunki sprawdzone u źródeł: październik 2026.