Ranking terminali płatniczych — oferty i koszty

Dla kogo najlepszy: dla firmy wybierającej między terminalem przy kasie a płatnościami w telefonie (PolCard Go), także przy zmianie operatora — terminal od 1 zł miesięcznie.⁵

PolCard ma osobne propozycje dla firm wybierających pierwszy terminal i dla tych, które zmieniają operatora. Przedsiębiorca może wybrać urządzenie albo aplikację na telefon. Pierwszy terminal jest bezpłatny przez 12 miesięcy. Przy zmianie operatora opłata za terminal może wynosić 1 zł miesięcznie nawet przez 12 miesięcy.²³

PolCard: funkcje potwierdzone u producenta

PolCard oferuje terminale stacjonarne i mobilne, PIN pady oraz rozwiązania samoobsługowe.⁵ PolCard Go jest terminalem SoftPOS: przyjmuje płatności zbliżeniowe na zgodnym telefonie z Androidem i NFC.⁵ Do oferty należą też portal raportowy OnePortal24 oraz deklarowana integracja terminali z systemami kasowymi.⁵ Sama aplikacja PolCard Go wymaga co najmniej Androida 8.1 i modułu NFC.²⁴

PolCard: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

Promocja PolCard obejmuje terminal za 0 zł i 0% prowizji przez 12 miesięcy. Operator deklaruje instalację w ciągu 48 godzin.⁵ W ofercie „Twój pierwszy terminal” można wybrać urządzenie lub terminal w telefonie. Firma zmieniająca operatora otrzymuje natomiast propozycję terminala od 1 zł miesięcznie.^5,25

Oddzielną propozycją PolCard jest pakiet e-commerce za 0 zł ze stawką „już od 0,99% za transakcję”. Nie jest to cena płatności przy terminalu stacjonarnym.⁵ Zakres obsługiwanych metod, reguły rozliczeń i opłaty za usługi dodatkowe zależą od indywidualnej oferty.^5,25

PolCard: dla jakiej firmy ma sens?

PolCard pasuje do firmy wybierającej między terminalem przy kasie a płatnościami przez telefon. Przy zmianie operatora punktem odniesienia jest koszt urządzenia od 1 zł miesięcznie, niezależny od promocji na pierwszy terminal.⁵

Werdykt: wariant warto dopasować do sposobu sprzedaży i tego, czy firma korzystała już z usług operatora, zamiast kierować się wyłącznie ceną urządzenia.

eService oferuje terminale stacjonarne, przenośne i aplikację do przyjmowania płatności telefonem. Sposób prowadzenia sprzedaży pomaga wybrać rozwiązanie, ale opłatę za terminal trzeba liczyć osobno od prowizji. W promocyjnej ofercie eService po osiągnięciu 100 tys. zł obrotu prowizja dla kart Visa i Mastercard wynosi 0,55%.⁴

eService: funkcje potwierdzone u producenta

W ofercie są 2 rodzaje terminali – stacjonarne i przenośne – oraz aplikacja eService tom do płatności zbliżeniowych telefonem.³ Operator wymienia akceptację kart i BLIK, a także integrację aplikacji z systemami kasowymi i sprzedażowymi.³ eService tom działa na urządzeniu z Androidem 8.1 lub nowszym i modułem NFC.²⁰

eService: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

W jednej z promocji eService podaje opłatę 0 zł za terminal przez 12 miesięcy. Później wynosi ona 1 zł miesięcznie przez 18 miesięcy.⁴ Aplikacja eService tom ma taki sam okres bez opłaty, po którym zaczyna obowiązywać stawka miesięczna; po 30 miesiącach terminal w telefonie kosztuje od 4,99 zł.²¹ Osobna, elastyczna oferta przewiduje 4,99 zł miesięcznie i nie należy przenosić na nią automatycznie warunków promocji.^3,22

Po zakończeniu promocyjnego okresu operator podaje prowizję 0,55% od transakcji kartami Visa i Mastercard oraz 0,39% dla BLIKA.⁴ Każdą z tych stawek i abonament trzeba powiązać z właściwym wariantem, bo zestawienie warunków różnych ofert zaniżyłoby lub zawyżyło koszt.³

eService: dla jakiej firmy ma sens?

eService może odpowiadać firmie sprzedającej przy ladzie, pracującej mobilnie lub przyjmującej płatności telefonem. W opisanej promocji prowizja za transakcje kartowe wynosi 0% do 100 tys. zł łącznego obrotu. Przy większej sprzedaży kartą ten próg zmienia sposób liczenia kosztów.⁴

Werdykt: wybór formy przyjmowania płatności jest szeroki, ale po przekroczeniu progu trzeba zastosować stawki wybranego wariantu.

Polskie ePłatności oferują terminale firmom przyjmującym płatności przy kasie. Promocję w ramach Programu Polska Bezgotówkowa kierują do przedsiębiorców spełniających warunki udziału. Program nie jest ani operatorem, ani urządzeniem. Przy wyborze liczą się łączność terminala, okres darmowej dzierżawy i limit obrotu objętego ulgą. Firma zakwalifikowana do programu może korzystać z terminala PeP bez opłaty za dzierżawę przez 12 miesięcy.⁶

Polskie ePłatności: funkcje potwierdzone u producenta

Terminale Polskich ePłatności korzystają, zależnie od wariantu, z łączności 2G, 3G, 4G, Wi-Fi lub Bluetooth. Przy innym modelu operator wymienia 4G, Ethernet i NFC.⁶ Jeden z terminali ma kolorowy ekran dotykowy LCD o przekątnej 2,4 cala.⁶ PeP deklaruje również współpracę urządzeń z popularnymi systemami sprzedaży POS i oprogramowaniem księgowym.⁶

Polskie ePłatności: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

Dla firm zakwalifikowanych do programu Polskie ePłatności podają 0 zł za dzierżawę terminala przez 12 miesięcy od instalacji. Opłaty transakcyjne wynoszą 0 zł przez 12 miesięcy lub do osiągnięcia 100 000 zł obrotu na danym urządzeniu.⁶ Oferta dla uprawnionych firm obejmuje też instalację i konfigurację sprzętu. Osobny wariant przewiduje opłatę za terminal od 1 zł netto miesięcznie.^6,26

PeP wspomina w opisach programu zarówno o 1 terminalu POS, jak i o do 3 terminalach w wariancie promocyjnym. To różne zakresy ofert, nie jedna wspólna gwarancja.⁶ Operator podaje również orientacyjne ceny zakupu urządzeń: od około 600 zł do kilku tysięcy złotych, zależnie od modelu i funkcji. Ten przedział nie jest ceną konkretnego terminala objętego promocją.^6,26

Polskie ePłatności: dla jakiej firmy ma sens?

Oferta promocyjna Polskich ePłatności jest przeznaczona przede wszystkim dla przedsiębiorcy, który przez ostatnie 12 miesięcy nie przyjmował płatności bezgotówkowych i nie miał umowy z agentem rozliczeniowym. Takie kryterium wskazuje operator.⁶ Pozostałe firmy powinny porównywać warunki poza programem, nie promocyjne opłaty zerowe. PeP ma też odrębną usługę fakturowania z Firmao, bezpłatną przez 6 miesięcy; nie jest ona funkcją terminala ani warunkiem przyjmowania płatności.⁶

Werdykt: korzyść kosztowa zależy tu przede wszystkim od udziału w programie i limitu obrotu na urządzenie.

SumUp sprzedaje terminale na własność i pozwala przyjmować płatności aplikacją w telefonie. Koszt zakupu, opłatę miesięczną i prowizje od poszczególnych transakcji trzeba liczyć oddzielnie. Dostępne warianty kosztują 0 zł albo 89 zł miesięcznie.¹²

SumUp: funkcje potwierdzone u producenta

SumUp oferuje czytnik współpracujący z telefonem, samodzielny terminal i aplikację SumUp Business do płatności zbliżeniowych samym telefonem.¹³ Przy jednym z terminali operator podaje możliwość wykonania 250 transakcji wraz z wydrukiem potwierdzenia oraz ładowanie przez USB-C.¹³ Według SumUp z jego rozwiązań korzysta 4 miliony sprzedawców na świecie. Ta liczba mówi o skali działalności operatora, nie o parametrach urządzenia.¹³

SumUp: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

SumUp przedstawia warianty za 0 zł miesięcznie i 89 zł miesięcznie.¹² Podaje również opłatę 1,49% dla kart American Express i premium. Za płatności online, między innymi przez Płatności Linkiem i Bookings, wskazuje 2,75%.¹² Stawka internetowa nie jest prowizją za kartę przyjętą na terminalu.

W przytoczonej promocji terminal z ekranem HD i drukarką kosztował 599 zł zamiast 699 zł. Operator oznaczył ofertę jako 14% zniżki i podał kwotę 736,77 zł z VAT. Zestaw Solo z drukarką mobilną przedstawiono za 355 zł zamiast 509 zł, przy 30% zniżki i cenie 436,65 zł z VAT.¹² Oddzielny komunikat mówił o wyprzedaży z rabatem do 50%. Ceny z promocji nie są stałym kosztem zakupu terminala.¹³

SumUp: dla jakiej firmy ma sens?

SumUp jest rozwiązaniem dla firmy, która chce kupić urządzenie lub przyjmować płatności telefonem. Plan za 0 zł miesięcznie nie ma wskazanej stałej opłaty, ale prowizje od transakcji nadal obowiązują.¹²

Werdykt: opłacalność zależy od ceny zakupu, wybranego planu i rodzaju kart, którymi płacą klienci firmy.

Worldline oferuje terminale do sprzedaży przy kasie i w ruchu, aplikację telefoniczną oraz osobną promocję w Programie Polska Bezgotówkowa. Opłaty za urządzenie, aplikację i transakcje należy rozpatrywać oddzielnie. W opisanej ofercie wynajem terminala kosztuje 49 zł netto miesięcznie.¹⁴

Worldline: funkcje potwierdzone u producenta

Worldline przedstawia terminale stacjonarne, przenośne, integrowane z kasą i samoobsługowe. Płatności telefonem przyjmuje aplikacja Tap on Mobile.²⁸ Opis jednego terminala wymienia Wi-Fi lub 4G i przekazanie środków w ciągu 48 godzin.¹⁴ Dostępne są różne pakiety serwisowe; w jednym z nich operator podaje infolinię 24/7 oraz naprawę na miejscu w ciągu 2 dni roboczych.^28,29

Worldline: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

W opisanej ofercie Worldline wynajem terminala wynosi 49 zł netto miesięcznie, a aplikacja kosztuje 0 zł miesięcznie. Za transakcję kartą debetową lub kredytową operator podaje 0,95%, a za płatność BLIK 0,49%.¹⁴ Opłata miesięczna i prowizja są osobnymi pozycjami. Bezpłatna aplikacja nie oznacza więc bezpłatnych transakcji.

W Programie Polska Bezgotówkowa Worldline oferuje terminal lub Tap on Mobile za 0 zł przez 12 miesięcy. Promocję kieruje do małych i średnich firm, które przez ostatnie 12 miesięcy nie przyjmowały płatności bezgotówkowych.¹⁴ Poza programem obowiązują inne warunki, więc ulgi nie należy przyjmować za stałą cenę.

Worldline: dla jakiej firmy ma sens?

Worldline może odpowiadać firmie porównującej wynajem urządzenia z aplikacją telefoniczną albo potrzebującej terminala połączonego z kasą. Dla przedsiębiorcy spełniającego warunki programu ważny jest okres 12 miesięcy. Pozostałe firmy powinny zestawić miesięczny wynajem z prowizjami za karty i BLIK.

Werdykt: najtańsza opcja zależy od rodzaju transakcji oraz prawa do promocji.

Planet Pay rozróżnia propozycję dla nowej firmy i wariant dla przedsiębiorcy, który ma już terminal. Porównując je, trzeba uwzględnić rodzaj urządzenia lub aplikacji, czas promocji oraz długość umowy. Dla obu grup Planet Pay podaje umowę na 36 miesięcy.⁷

Planet Pay: funkcje potwierdzone u producenta

Terminale Planet Pay przyjmują płatności kartą i zbliżeniowe płatności mobilne. Jeden z przedstawionych modeli ma kolorowy ekran o przekątnej 3,2 cala.⁷ Operator opisuje też przesyłanie kwoty z kasy do terminala. Dostępna jest usługa cashback, czyli wypłata gotówki klientowi przy płatności kartą.⁷

Planet Pay: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

Nowym firmom Planet Pay proponuje 18 miesięcy za 0 zł. Na ten okres składa się 6 miesięcy dofinansowania przez operatora oraz 12 miesięcy w Programie Polska Bezgotówkowa.⁷ Program stanowi warunek części promocji, nie jest usługą Planet Pay. Firma posiadająca terminal może wybrać wariant od 1 zł miesięcznie. W innym opisie pojawia się okres 6 miesięcy, po którym opłata wynosi 39 zł miesięcznie.⁷

Przy aplikacji Planet Pay opisuje dwa odrębne warianty: 0 zł przez 18 miesięcy, potem 9 zł miesięcznie oraz 0 zł przez 12 miesięcy, potem 9 zł miesięcznie.²⁷ Operator wskazuje również umowę na 36 miesięcy i deklaruje instalację terminala już w 48 godzin. Wspomina ponadto o promocyjnych warunkach po zakończeniu 12 miesięcy programu.⁷ Dlatego prowizję trzeba odczytywać w ramach konkretnego wariantu oferty.

Planet Pay: dla jakiej firmy ma sens?

Planet Pay kieruje ofertę zarówno do nowej firmy uprawnionej do udziału w programie, jak i do przedsiębiorcy, który już korzysta z terminala. Pierwsza grupa powinna policzyć opłaty po promocji; druga – warunki dla obecnych akceptantów.

Werdykt: okres bez opłaty trzeba zestawić z 36-miesięczną umową, bo nie określa on ceny za cały czas korzystania z usługi.⁷

Elavon ma terminale do pracy przy kasie i poza nią oraz rozwiązanie działające na telefonie. Przy wyborze liczą się miejsce sprzedaży, rodzaj łączności i zasady rozliczeń. Promocja przewiduje 12 miesięcy bez abonamentu za terminale.¹¹

Elavon: funkcje potwierdzone u producenta

Elavon przedstawia urządzenia stacjonarne, przenośne, model do integracji z kasą oraz SoftPOS na smartfonie lub tablecie. Aplikacja potrzebuje Androida 8.1 lub nowszego, NFC i internetu.¹⁰ Zależnie od modelu dostępne są Wi-Fi, 4G i Bluetooth albo IP/Ethernet. Przy urządzeniu 3G operator podaje połączenie GPRS przez kartę SIM.¹⁰

Terminale Elavon obsługują karty chipowe, z paskiem magnetycznym i zbliżeniowe. Przyjmują również płatności mobilne, Apple Pay, Google Pay i BLIK. Raporty oraz rozliczenia można przeglądać w portalu Elavon Connect.¹⁰

Elavon: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

W promocji Elavon terminale są objęte zwolnieniem z abonamentu przez 12 miesięcy.¹¹ Nie oznacza to braku prowizji od transakcji ani stałej ceny urządzenia po promocji. Operator deklaruje wsparcie techniczne 24/7 przez 365 dni w roku.¹⁰

Elavon: dla jakiej firmy ma sens?

Elavon może pasować do firmy, która wybiera między terminalem przy kasie, modelem przenośnym i płatnościami telefonem. Operator deklaruje przekazanie pieniędzy z transakcji na konto w kolejnym dniu roboczym. To przydatny punkt odniesienia przy porównywaniu rozliczeń.¹⁰

Werdykt: sposób przyjmowania płatności można dopasować do sprzedaży, lecz pełny koszt zależy też od prowizji i opłat po promocji.

PayTel oferuje terminale do sprzedaży przy kasie i w ruchu. Promocyjne warunki łączy z odrębnym Programem Polska Bezgotówkowa. Urządzenie warto dobrać do sposobu obsługi klienta, a koszt policzyć z uwzględnieniem prawa firmy do udziału w programie. Zakwalifikowana firma może używać terminala PayTel bez abonamentu przez 12 miesięcy.⁹

PayTel: funkcje potwierdzone u producenta

PayTel przedstawia terminale SmartPOS, modele stacjonarne i przenośne oraz urządzenia współpracujące z kasą. W ofercie wymienia NexGo N3, Ingenico Move/2500 i Ingenico Lane/3000. Ostatni model służy według operatora do pracy z kasami fiskalnymi i programami sprzedaży.⁸ Jeden z pokazanych terminali ma dotykowy ekran 5,5″ IPS o rozdzielczości 1280 × 720 pikseli.⁸

PayTel: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

W ramach programu PayTel proponuje terminal płatniczy, terminal w telefonie albo bramkę płatniczą bez abonamentu przez 12 miesięcy. Prowizja nie jest pobierana do 100 000 zł obrotu na jeden terminal.⁹ Bramka obsługuje płatności online, a nie transakcje przy kasie. Promocja obejmuje dzierżawę jednego darmowego terminala na czas udziału w programie; później obowiązuje cennik PayTel.⁹

PayTel: dla jakiej firmy ma sens?

PayTel może zainteresować firmę rozpoczynającą przyjmowanie płatności, jeśli przez co najmniej 12 miesięcy przed podpisaniem umowy nie akceptowała kart ani stacjonarnie, ani online. To warunek programu.⁹ Przedsiębiorca przyjmujący już karty porównuje natomiast koszt dzierżawy i obsługi transakcji dla potrzebnego urządzenia.⁸

Werdykt: oferta pozwala wybrać formę płatności, ale zerowe opłaty przysługują na warunkach programu.

Revolut Business umożliwia przyjmowanie płatności różnymi kanałami. Stawki należy porównywać według miejsca sprzedaży i rodzaju karty. Cena reklamowana jako „od” nie musi być prowizją terminalową; dla płatności stacjonarnych operator podaje 1% + 1 zł.¹⁹

Revolut Business: funkcje potwierdzone u producenta

Wśród rozwiązań stacjonarnych Revolut Business wymienia Revolut Terminal, Lite Terminal, POS i Tap to Pay na iPhonie. Ich dostępność zależy od rynku. Osobno oferuje Revolut Pay, subskrypcje, linki do płatności i faktury do sprzedaży online.¹⁹ Operator deklaruje całodobowe monitorowanie transakcji pod kątem nadużyć. Pozwala też przyjmować i rozliczać płatności w maksymalnie 32 walutach bez dodatkowej opłaty przed wymianą, z zastrzeżeniem limitu i godzin działania rynku.¹⁹

Revolut Business: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

Revolut Business reklamuje ceny od 0,8% + 0,10 zł. Dla płatności stacjonarnych wskazuje 1% + 1 zł. W rozbiciu na karty podaje 1,7% + 1 zł dla krajowych kart konsumenckich oraz 2,8% + 1 zł dla krajowych kart komercyjnych i wszystkich międzynarodowych.¹⁹ Nie są to stawki do zsumowania. Ich zastosowanie zależy od wariantu oferty i rodzaju płatności.

Inne pozycje cennika dotyczą usług finansowych, nie prowizji terminalowej. Limity wymiany po kursie międzybankowym wynoszą 7500 zł albo 55 000 zł zależnie od planu. Żadna z tych kwot nie jest ceną terminala.³¹ Koszt sprzętu i abonament trzeba odnieść do konkretnego rozwiązania stacjonarnego.

Revolut Business: dla jakiej firmy ma sens?

Revolut Business może zainteresować firmę prowadzącą sprzedaż stacjonarną i online oraz rozliczającą się w różnych walutach. Koszt zależy między innymi od udziału krajowych kart konsumenckich, komercyjnych i międzynarodowych, dla których podano odmienne stawki.¹⁹ Operator oferuje też dodanie logo do linków i faktur oraz deklaruje wzrost konwersji nawet o ponad 18%. To twierdzenie marketingowe dotyczące płatności online, nie wynik dla terminala.¹⁹

Werdykt: prowizję stacjonarną należy oddzielić od cen dla kart, usług internetowych i planu biznesowego.³²

myPOS sprzedaje terminale, więc cenę zakupu trzeba oddzielić od prowizji za przyjęcie płatności kartą. Operator udostępnia też aplikację do śledzenia transakcji i rozlicza środki na koncie myPOS. W podanym przykładzie płatność 100 zł daje wpływ 98,35 zł.¹⁵

myPOS: funkcje potwierdzone u producenta

Bezpłatna aplikacja myPOS pozwala śledzić transakcje sprzedaży. Na opisanym terminalu można też przeglądać sprzedaż, płatności i zwroty.¹⁵ Bateria jednego z urządzeń wystarcza według operatora na ponad 1500 transakcji na jednym ładowaniu.¹⁵ myPOS deklaruje dostawę terminala kupionego w jego sklepie w ciągu 3 dni roboczych i natychmiastowy dostęp do otrzymanych środków na koncie operatora.¹⁵

myPOS: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

myPOS wskazuje prowizję 1,45% + 0,20 zł dla krajowych i wydanych w EOG kart konsumenckich oraz krajowych kart służbowych.³⁰ W przykładzie z płatności 100 zł na konto myPOS wpływa 98,35 zł.¹⁵ Różnica pokazuje koszt transakcji, nie cenę urządzenia.

W zestawieniu urządzeń występują ceny 0 zł, 179 zł, 239 zł, 299 zł, 769 zł i 890 zł bez VAT. Przytoczony zapis nie łączy jednak każdej kwoty jednoznacznie z modelem.¹⁵ Najniższa cena nie dotyczy więc automatycznie dowolnego terminala. Zestawienie nie przypisuje też abonamentu do porównywanego urządzenia.

myPOS: dla jakiej firmy ma sens?

myPOS może pasować firmie, która chce kupić terminal i szybko korzystać ze środków na koncie operatora. Przy wyborze modelu trzeba uwzględnić jego cenę i prowizję. Parametr ponad 1500 transakcji na ładowaniu odnosi się do opisanego urządzenia, nie do całej oferty.¹⁵

Werdykt: stawkę transakcyjną można zestawić z kosztem zakupu po ustaleniu ceny wybranego modelu.

Według strony producenta: opłaty stałe: 0 zł/mies.³⁰.

Viva łączy aplikację do przyjmowania płatności z rozliczaniem ich na koncie operatora. Deklaruje natychmiastowe rozliczenia przez 365 dni w roku.¹⁷ Koszt trzeba jednak liczyć osobno dla opłat za akceptację i stawek przypisanych do poszczególnych metod płatności.

Viva: funkcje potwierdzone u producenta

Viva.com Terminal obsługuje płatności na urządzeniach przenośnych i stacjonarnych. Operator opisuje płatności offline podczas przerw w dostępie do internetu oraz możliwość zapłaty w walucie klienta.¹⁷ Rozwiązanie Tap on Any Device jest według Viva dostępne na ponad 1215 urządzeniach w 31 krajach. To informacja o zasięgu rozwiązania, nie wykaz sprzętu dostępnego każdej firmie w Polsce.¹⁷

Viva: abonament, prowizje i ograniczenia oferty

Viva podaje opłatę minimalną 0,15 zł za transakcję, a także stawki 1,40% dla BLIK i 1,10% dla Diners. Cennik zawiera ponadto pozycję „opłata za transakcję” 0,40% oraz „opłaty za akceptację płatności” + 1,30 zł. Bez powiązania ich z jednym wariantem nie można zsumować ich jako jednej prowizji.¹⁸

Dla krajowych kart konsumenckich Viva wskazuje prowizję interchange, czyli część opłaty należną bankowi wydającemu kartę. Wynosi ona 0,20% dla kart debetowych i przedpłaconych oraz 0,30% dla kredytowych. Nie stanowi pełnej ceny przyjmowania płatności kartą.¹⁸ Podobnie abonament dotyczy wybranego planu, nie wszystkich urządzeń naraz.

Viva: dla jakiej firmy ma sens?

Viva może odpowiadać firmie przyjmującej płatności aplikacją i korzystającej z natychmiastowego rozliczenia na koncie operatora. Przy wielu drobnych zakupach liczy się minimum 0,15 zł od każdej transakcji. Sprzedając klientom zagranicznym, można z kolei uwzględnić możliwość płatności w ich walucie.^17,18

Werdykt: każdą pozycję cennika trzeba przypisać do właściwej metody płatności; pojedyncza stawka nie opisuje całego kosztu.

Według strony producenta: koszt transakcji: 1,69%¹⁸; opłaty stałe: 0 zł/mies.¹⁸.